本网讯：漕河镇食品药品监督管理所立足自身职能，结合乡镇实际情况，从群众最关心、最迫切的问题入手，积极探索行政许可关口前移，着力解决关系群众切身利益的问题。
关口前移，群众真正受益。由于漕河镇地处兖州北部，地理位置较为偏远，不少群众提出食品经营办证难，过程复杂。仅查体，办理《健康证》，填写材料，修改材料，就需要数次往返城镇之间。该镇食品药品监督管理所工作人员积极创新政务服务方式方法，多次与区食药监局汇报沟通，区食药监局根据上级简政放权，权力下放的文件精神，将《餐饮服务许可证》和《食品流通许可证》的材料受理审查下放到了基层食药所，开通乡镇所受理窗口，为群众提供了程序最简、时限最短、行为规范的快速办理审批服务。
倾心为民，想群众之所想。从事食品经营，很重要的一项必要条件是需从业人员取得《健康证》，而办理《健康证》又需要漕河镇居民到区中医院或防疫站通过健康查体方可办理。食药监所将这一情况向镇党委政府作了汇报，该镇高度重视，积极协调区中医院，让漕河的群众办理《健康证》时可以到坐落于镇驻地的区中医院漕河院区进行健康查体，极大的方便了群众。
提高效率，简化办事程序。在工作中，该镇食药监所还坚持一次性告知等制度，坚决杜绝服务群众作风粗暴、态度冷漠、语言生硬等问题，将工作方式由粗放式监督向服务化管理转变。现在漕河的群众可足不出镇，就能申请办理《餐饮服务许可证》或《食品流通许可证》，同时办证时限也由20个工作日缩短为7个工作日。
(蔡祥珍 王学强)
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