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学员花两万八报名青岛中域教育培训 退款一波三折

时间:2015-10-30 20:52来源:齐鲁网 www.yunhepan.com

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中域教育协议承诺,如果当年学员不通过,退还费。

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中域教育医师培训项目最贵近4万,有退费与不退费之分。

  10月30日讯 2016年国家公务员考试报名刚刚结束,各种考前培训机构的宣传攻势已然甚嚣尘上,各式各样的“包过班”层出不穷,有的更是承诺“不过退款”。2014年,王先生的妻子也报名一家承诺可退款的教育机构加入了“包过班”,但事情的发展却让夫妇二人始料未及。

  花两万八报名“高端培训” 同班学员称只花四千

  “去年9月份,我老婆花了28000元报名中域教育,去潍坊参加中域教育的高端面授培训班,当时和另外几位同专业的同学一起在分校负责人的带领下到潍坊上课,吃早饭和别的同学聊天时才得知,所在的班不是什么‘高端班’,只是4000多元的普通班。”

  王先生说,自己的妻子在2014年为参加全国执业医师考试报名中域教育,一开始,妻子花了4500元报了“普通培训班”,接受纸质资料和视频课件,8月份,一位姓徐的负责人告诉王先生的妻子,在中域教育总部开办了“高端面授培训班”,费用是28000元,其中包括培训费24000元,服务费资料费4000元,“当时承诺,如果当年考试不通过,就退还24000元培训费。”

  花了两万八,却和花了四千多的学员一起上课,这样王先生的妻子张女士非常生气。几名同专业的学员一商量,就给徐姓负责人打了电话,徐姓负责人一番解释后,又将几名同学带到青岛总部,临时加入了另一个“高端班”。

  学员:交钱一锤定音 退款一波三折

  12月底,全国执业医师考试成绩出炉,张女士考了150分,未达及格线180分,没有通过考试。沮丧之余,张女士开始着手联系中域教育退费。当时的学费是以打款的形式给了徐姓负责人,而徐称退费要等到2015年5月份统一办理,张女士于是和几位同样没有通过考试的学员一起开始了等待。

  5月,王先生再次联系这名负责人,得到的答复却变成了“找总部负责退费”。徐姓负责人称,怕分校退了总部不给退钱。第一次听到这一说法,夫妇二人很是不解,但还是找到了总部一位负责退费的杜女士。

  而在中域教育总部的杜女士那里,夫妇二人又得到了这样的答复,“要找分校先退款,然后由总部负责最终的退款事宜。”就这样,夫妇二人几番联系,却一直遭到双方扯皮,至今仍没有拿到应退的学费。

  “现在我再给姓徐的打电话,要么关机,要么无人接听。总部负责退费的杜女士的电话也是无法接通。我们还联系过负责招生的总部刘总监,他答应帮我协调,后来同样是无人接听电话,退费的事儿到现在也没有结果。”

  中域教育:分校负责人失联 学员可以报警

  记者按照王先生提供的联系方式,先后拨打了中域教育南通分校与青岛总部的四位负责人的电话。分校方面两位负责人齐齐关机,总部负责退费的联系人电话同样无人接听。

  最后,记者自称口腔专业学生,与中域教育总部执业医师项目刘先生取得了联系,刘先生告诉记者,“下月开始报名,有19800元与36800元课程可选,两门课的区别在于36800元课程可退费。”

  记者提到张女士花28000元报名但没能成功退费一事,刘先生表示,28000元的课程总部近几年没有推出过。“公司规定退费是在第二年的8月20号,这个在咱们的协议里面也有,我们也感觉该早退费,但这属于公司规定。”

  既然有统一退费的规定,为什么张女士没有拿回学费呢?刘先生解释说,“当时南通分校的学员是中途插班进来的,学员们签合同的时候也知道,自己报的并不是总部的班次。”

  刘先生说,南通分校负责人徐大文目前已失联,中域教育总部无法与之取得联系。而按照公司的安排,当时的高端班分校无权招生。“我们现在已经将徐大文的联系方式,包括私人号码与身份证信息,都提供给了学员。学员可以报警,也可以走法律程序要回学费。”

  教育部门:中域教育未曾备案 无办学培训许可

  那么,既然分校无权参与高端班招生,张女士一行为何得以中途进入青岛总部的培训班上课呢?对此,刘先生表示,“我们作为教育培训机构开办的班,关心学员的保过率,当时不久就面临考试,我们要让学员们有学习机会。”

  记者于是通过青岛市工商局网站查询公司注册信息,发现中域教育全名为“青岛中域教育信息咨询有限公司”,登记机关为青岛市工商行政管理局市南区分局,法定代表人名叫李腾飞,登记经营范围为:国内教育信息咨询,翻译服务,国内文化艺术交流信息咨询,企业管理咨询,企业形象策划,投资信息咨询(不含证券、期货),商务信息咨询等一般经营项目。

  值得注意的是,这些登记经营项目中,并不包含任何培训项目。而工商部门规定,经营范围需经许可经营的,必须凭许可证经营。而自2011年3月就开始营业的中域教育,一直堂而皇之地从事培训教育至今,分公司延伸至咸阳、哈尔滨、深圳等地。

  随后,记者向青岛市教育局民办教育管理办公室了解到,中域教育在当地教育局未曾备案。而按照规定,从事文化教育类培训机构必须经过教育部门审批或备案。当记者问及“教育局是否知道这家机构的存在”时,一位工作人员委婉地回答称:“对随便在外办学的机构,我们也没有执法权。”

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