摸着冰凉的暖气片，业主的心里也冰凉冰凉的。
北都现代城小区连续四年没有供暖，业主维权的时候发现，配套费虽然交了，管道却一直没施工。
北都现代城小区连续四年没有供暖，业主维权的时候发现，配套费虽然交了，管道却一直没施工。
济南11月12日讯 这天儿真的是越来越冷了，越冷的时候，我就觉得暖气真是个好东西，家里有了它冬天就好过多了。不过，在青岛胶州的一个小区，眼看着马上就要开始供暖了，他们却越来越愁。
山东广播电视台生活频道《》记者，来到青岛胶州市北都现代城小区的时候，不少居民都在小区门口，提起小区的供暖问题，大家都觉得气不打一处来。原来，从大伙入住小区到现在，已经是第四个年头了，购房前开房屋工程说明书上写明“采用集中供暖方式”，购房合同上也承诺会有双气，每户交了1万5千多元的设施配套费，总额高达7百多万元，可家里的暖气却迟迟供不上。
居民安先生告诉记者，小区共有700多户居民，现在入住的有400多户，按照常规应该早就实现了集中供暖，但是截至现在已经有三年没供暖了。
眼看着天气变得越来越冷，居民们心里也越来越急，而开发商的电话却一直无法接通。无奈之下，记者和居民一起来到了小区的物业管理处。
物业经理明确表示，他们并不负责管理供暖的事情，接到居民们投诉后，物业也曾经试图和开发商联系协调，但是目前物业也无法联系上开发商。
物业的话让居民们的心凉了半截，供暖的问题真的没有办法解决了吗，几经周折，记者联系到了开发商工作人员的电话。
开发商工作人员告诉居民，今年肯定是供不上暖了，并且小区的供暖管道有可能还没有挖，事情真的像他说的那样吗，记者再次来到了小区物业处，物业方面确认了管道没有安装的事实。
交了配套费，却连供暖管道还没配上，这可让居民们上了火，事情究竟是怎么回事，几经周折，记者联系上了开发商一名姓吕的负责人，可是这名负责人依然表示自己不负责供暖的事情，随即挂断了电话。
为了帮居民们解决问题，记者来到了小区所在的胶州市胶北办事处。
青岛胶州市胶北办事处于主任告诉记者，他们也多次与开发商进行协调，而开发商推脱的原因，让居民们大吃一惊：开发商已经面临倒闭。
事情到了这一步，如果供暖无法实现，那居民们交的数百万配套费还能要回来吗?
居民们告诉记者，他们会去派出所报案，将维权进行到底。光收钱不办事，这如意算盘怕是不好打吧，要这样还要法律规矩干什么。不管是出于什么原因，躲避永远不是解决问题的方法，反而打开天窗敞亮点，什么事都会更容易解决一些。
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