商场入口处通知收诚信经营保证金,费用从一万到一万五不等(视频截图)
商户们合同显示,在最开始经营的时候,他们就交过保证金。(视频截图)
12月3日讯 临沂市兰山区的百脑汇数码广场临沂市有名购买数码用品的去处,最近有商户反映,商场突然要求他们交一万多块钱的保证金,而保证金是在刚开业的时候就交过的。部分商户选择了停业以示抗议。
商户朱先生称,几天前商场在微信里发了一个(通知),每户收取诚信保证金,一楼沿街一万五,里面的客户一万二。在商场的入口处,记者看到了这份通知,上面第四项收费就是诚信经营保证金,费用从一万到一万五不等。商户们说,在最开始经营的时候,他们就交过保证金。“支付保证金,即商品质量保证金,售后服务保证金,安全消防保证金,物业设施保证金,协调管理保证金,计划生育保证金,我二楼是一万,一楼是两万。”
商户们说,交齐保证金是商户们进场的首要条件。现在商场突然又要收取保证金,这让商户们不能接受。“(交钱的)得有七、八百户,每户一万的,就是七、八百万,加上以前收的每户两万,这就一千多万,这个钱要是商场走了,他走了我们管谁要去。”
通知上写明,交款期限为十二月二号到三号。如果不交上这笔保证金,商户们可能面临的就是被扫地出门的命运。因为对这个保证金存在异议,商户们同商场的工作人员爆发了激烈的冲突。商场的工作人员被情绪激动的商户围了起来。
就在双方议论不休的时候,人群中突然响起了一阵掌声。商户们告诉记者,有一位领导出面,说这个保证金不收了。
据了解,百脑汇数码广场的产权归临沂市华苑集团所有,由临沂市百脑汇数码科技广场有限公司租赁并经营。来的人正是华苑集团的曹书记,虽然得到了答复,不少商户还是不愿离去。“他说不征收了,诚信保证金一万多块钱,我们不知道征收不征收,他每年都(这样)。”面对商户的质疑,曹书记表示,诚信保证金确实不再征收,商场也会象往常一样经营下去。
那么,这个诚信保证金到底还收不收呢?带着这个疑问,记者找到了商场的负责人。
“讲话的是集团分管市场的曹书记,商户们是这个意见,集团只能在这个维护上(下功夫)。”临沂市兰山区百脑汇数码广场杨经理表示,这次收取的诚信保证金,和商户们之前所交的保证金,完全是两回事。“商场的优惠政策免租,还有提供的设施维护,还有安全消防这一块儿。”
杨经理告诉记者,之所以要收诚信保证金,也是效仿其他商场的做法,准备实行先行赔付的政策。“商场决定,(推行)先行赔付的理念,让消费者到市场中买的放心,真的假的,新的旧的,实实在在的,买的满意。”
由于商户的反对,保证金已经停止收取,先行赔付的政策也只能暂时搁置。杨经理表示:“这个地方,目前来说,就是先化解这个矛盾。”
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