专家支招：如何正确寻求心理帮助
心理有困扰打热线 躯体有症状看门诊
如何差别心理咨询机构的优劣
北京师范大学心理学院刘翔平教授：每当感到心理上苦楚、压抑、困扰而无法排遣时，都可以寻求心理咨询或去看心理门诊。而目前社会上心理咨询机构五花八门，人员也是鱼龙混杂，大众,要学会区分优劣。例如大多数机构用“二级心理咨询师”做宣传，但其实要获得二级、三级心理咨询师资格并不难，因此并非评判专业人员素质优劣的标准，而最高的一级心理咨询师目前还是凤毛麟角。一般来说，如果对方学术背景过硬，例如是心理学范畴教授、博士，必定具有较高专业程度。不过，如果一个咨询师真的具有2000至3000小时与求助对象面对面咨询的经历，在该行业确实算是经验丰富，证明其有较深的资格以及处理各类心理问题的才能。
哪些情况需要去医院看门诊
北京大学心理学系沈政教授：社会上各种心理咨询机构并不归卫生部门管辖，甚至其营业执照上的经营范畴也可以不写“心理咨询”，叫“信息咨询”即可，这也是为什么它们的价格可以比公立医院的心理门诊高出许多。但要注意的是，如果患病程度达到需要吃药，除了医院的心理门诊或精力卫生专科医院的大夫，其他机构的心理咨询师是没有处方权的。
通常心理门诊的副主任医师或主任医师不仅精通心理学，还有精力卫生学、神经学背景，这是光有心理咨询师资格的人所没法相比的，所以如果心理问题上升到了疾病状态，还是建议直接求助心理门诊或精力卫生专科医院。
他建议，如果是一般的心理问题无法自我调节，可以向各种普通的心理咨询机构寻求帮助，也可以去医院看心理门诊，但如果心理问题已经发展到影响了精力卫生，呈现了各种神经官能症和躯体症状，如头痛、失眠、焦虑、抑郁等，则建议必定去正规门诊或专科医院挂号就诊。
服务篇
公益心理咨询热线大搜罗
专家建议，与其追捧社会上各种昂贵的心理咨询机构，不如试试官方机构为市民设立的具有针对性的心理咨询热线。不仅专业性有保证，而且免费，同时还能为求助者的个人信息和隐私保密。
本期，记者特地搜集收拾了一些带有官方性质的免费心理热线，方便您有需要时求助。
●北京市心理支援热线：800-810-1117(手机、IP、分机用户拨打010-82951332)
该热线2010年6月19日由北京市卫生局在北京回龙观医院正式开通，24小时接听来电，目前拥有一支41人组成的专业工作人员队伍，其中心理支援热线专家组由9名资深的精力卫生专家组成。
这一热线可为处于心理危机状态的个体及时供给快速有效的心理支撑、咨询和干涉服务，迅速下降来电者的自杀风险，帮助其寻找解决问题的道路，鼓励其寻求治疗。
大众,也可登录回龙观医院设立的“北京心理危机研究与干涉中心”官方网站www.crisis.org.cn，点击“免费网上心理咨询”进行在线咨询。
●北京职工服务热线：12351
2010年5月29日，北京市总工会在“12351北京职工服务热线”增设了职工心理咨询服务专线，在京的职工需要心理咨询时，拨打该服务热线，就有专业心理咨询师为其进行心理劝导和工作减压，正确看待工作和生活中遇到的难题，避免职工产生极端思想和行动。
●北京社区服务中心96156热线：笼罩三大人群
功效一：老年人心理咨询热线
北京市民政局96156热线与北京市老龄协会等合作，为老年朋友供给科学的心理疏通渠道，及时解答老年朋友心理健康、精力卫生等方面的问题，咨询时间为每天8：00至20：00。
功效二：社区居民心理健康咨询热线
社区居民也可通过拨打96156热线进行心理健康咨询，由北京社会生活心理卫生咨询服务中心组织的具有国家职业资质的心理咨询师解答有关心理健康问题，咨询时间为每周六日9：00至16：00。
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