“我想出门倒个垃圾,没想到一下子被困在电梯里”,患有严重心脏病的叶老伯说起前晚的一幕还心有余悸。1日深夜11点半左右,事发瑞景附近一高级小区。住户表现这样的“电梯惊魂”已经不是第一次产生。物业表现,这是电梯定时主动断电的缘故。昨日,物业工作人员赶来向叶老伯致歉,并表现会将电梯改为手动操作,并派专人值守。
有心脏病 老伯被困电梯
叶老伯一家住在25楼,1日晚上11点半左右,叶老伯提着一袋垃圾,牵着2条狗筹备出门遛狗。家门口有2台电梯,一台是客梯,一台物业暂时挪给装修队应用。叶老伯按下客梯的按键后,电梯很快从1楼升了上来。电梯来了,叶老伯走进去像往常一样按下关门键。突然,电梯“啪”的一声没电了,并悬在25楼不动了。“我吓坏了,按遍了所有能摸到的键,可是电梯依然不动,我开端很用力地拍门。”叶老伯说。
叶老伯的女儿叶女士刚好坐在客厅沙发上,听到了声音。“我跑出去一听发明声音是从电梯里传来的,我当时心里咯噔一下,赶紧问:爸,你是不是在里面?”叶女士说。听到里面确定的答复后,她更加慌张了。因为叶老伯有较严重的心脏病、高血糖,“去年还在上海抢救过的。”叶女士说,老人受不得惊吓。
情急之下,叶女士打开另一部电梯,冲进去按下求助键。一名女工作人员告诉她,电梯是到时间主动断电了,并告诉叶女士,只要按下一个特定的键就好了。“我听完又冲回25楼告诉我爸,可是电梯里面太黑了,他怎么找都找不到。”叶女士说,此时一家人全出来了,情急之下,开端用力掰门,却一直掰不开。很快,物业和电梯公司驻点人员闻讯赶到,将叶老伯解救出来,全部被困时间在5分钟左右。“老人家出来的时候满身湿透了,脸色发黑,一直发抖。”叶女士说,她赶紧给父亲喂了一颗速效救心丸才使他慢慢安静下来。
电梯惊魂不是第一次
叶女士告诉记者,像这样的“电梯惊魂”已经不是第一次了,单产生在她和家人身上,连这次都3次了。“第一次是我要坐电梯,突然就断电了,好在我还没进去;第二次是在1个多月前,我们全家人刚进电梯,就突然断电了,我赶紧伸手去挡,门才没有合上……”叶女士说她曾就此事向物业反应过,但后来物业也没答复她。
而关于电梯为何会夜间断电,物业的说明是,因为另一住户曾反应过,电梯声音太吵,家里小孩夜里会受不了,因此才会在夜间定时断电。随后,记者向邻居证实到确有此事。“而且上次接到叶女士反应后,我们马上找来了电梯工程人员,特地为电梯设定 ‘履行完最后一个动作后再断电’。”物业工作人员说,可能当时叶老伯没及时按下1楼的按键,致使电梯认为最后一个动作已经履行完了。物业表现,叶老伯被困电梯保安第一时间就发明了,并马上通知了电梯工程人员前往,“这是为什么我们能这么快赶到的原因”。
电梯将改成手动把持
随后,记者在小区监控中心查看了当时的录像,确如物业推测,叶老伯进电梯后虽按了按键,但可才能道不足按键没亮,之后电梯便陷入黑暗,5分钟后才重新开启。
“电梯断电,我们从没接到过正式的通知”,叶女士质疑物业没有尽到告诉的任务,物业工作人员表现曾贴过一张启事在电梯里。然而记者随即访问了小区内的其他住户,他们均表现从未看到过。
昨日下午,物业工作人员与电梯公司负责人登门向叶老伯一家致歉。“之前就是太信任主动化了。”物业工作人员表现,他们当日就会将电梯改为手动操作,并派专人值守,确保此类事件不再产生。(海峡导报 房舒 马巍 李靖芬)
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