近期,银行多项收费“悄悄地进村,打枪的不要”。无论是跨行取款从每笔2元猛涨至4元,还是猛增上十倍的网银跨行转账费,都是说涨就涨。那么,银行各项收费根据何在?收费标准毕竟谁说了算?甚至有市场人士已经断言:面对这一轮“不约而同”的涨价潮,国内商业银行之间似乎达成了价格同盟。

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银行收费说涨就涨
时下,银行服务项目收费说涨就涨,客户频频遭遇“被涨价”。
通过网上银行进行同城跨行转账,一向被认为是最便宜的汇款方法。不过,从今年4月开端,中农工建交五大行暗自调剂了网银转账手续费。通过网银转账2万元,手续费由3元猛涨至35元。
客户刘先生表现,他是一家国有行的老客户,在所有银行中,该行的网银转账收费几乎是最便宜的:5000元以下2元每笔,5000元至5万元收取3元,5万至10万收取5元,10万以上为8元。
不料,上月他在查阅对账单时发明,最近一次他通过网银转账出的4万元竟然被扣了35元,而以前收费仅要3元。银行客服人员告诉他,4月份该行调剂了网银转账收费,同城跨行转账的收费为交易金额的0.5%,最高35元,网银转账涨了10倍多。
随后,几乎不约而同地各大国有商业银行几乎都上调了网银跨行转账费。其中,工行(601398,股吧)同城跨行网银转账费最高已涨至45元,中行(601988,股吧)最高涨至10.5元,建行最高涨至25元,交行最高涨至20元。招行(600036,股吧)底本柜台同城跨行不收取费用,现在每笔收1元;异地跨行转账早先为交易金额的1%,最低10元,最高50元。
比较而言,不少小股份制商业银行依然保持较低的网银跨行转账收费标准。同城跨行转账,民生、深发展、中信仍按每笔2元收费,不论转账金额多少。广发银行每笔最高只收3元、跨行异地最高收取8元。
收费标准自己说了算
那么,银行服务项目收费根据来自何处?银行调价由谁来监管?
连日来,记者就ATM跨行取款手续费、跨年度查账费和小额账户收费等采访多家商业银行,盼望弄清这几项收费的根据和标准。不过,几乎各家银行都不约而同抛出“成本论”。
对于小额账户管理费,人们争议之声一直不断。
来自昨日新华社的消息,北京一市民10年前存了100元钱,2009年8月去银行销户时,却发明一直没动的100元只剩下60多元。银行方面告诉,该行从2006年3月收取小额账户管理费,每季度扣3元钱。到2009年8月,共扣除14笔42元,这才呈现钱在银行越存越少的“消息”。
一家国有行人士称,银行收取小额账户管理费重要原因有二:一是从个人账户的现状来看,很多闲置几年不动的“睡眠账户”,对银行账户资源形成了宏大浪费;二是通过收费,银行盼望客户能归并在各家银行间的资产,选择一家银行作为自己的金融资产管理行。
因此,各家银行都设置了对小额存款的“门槛”:工行、深发展等银行动300元,而农行(601288)、建行、交行动500元,存款余额低于以上“门槛”,就要收取每季度3元的小额管理费。
此外,最近又曝出了收费较高的跨年度查账收费。
记者懂得,目前各家银行打印的收费标准并不雷同。以3年期的账户流水账为例,交行账单打印费为5元,工商银行(601398,股吧)为30元,招行一年内账单10元,递增一年加收10元;另一些银行收取60元-100元不等的费用,浦发银行(600000,股吧)则需收取150元。
打印一张对账单为何收费这贵?一家股份制银行人士说,打印一张往年账单需要产生纸张、IT机具、人员、设备、后台资源占用、信息备份等成本。由于各家银行前期投入的成本、拥有的客户资源不同,所以各自产生的分摊打印成本就各异。
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