手机遇到问题，不用非要跑去营业网点么！为了方便用户，很多手机厂商都推出了包括在线客服、热线电话、官方论坛等多种服务渠道，而索尼爱立信则更进一步，在今年5月19日正式开通了QQ在线客服。服务开通至今，每天都有很多用户加索尼爱立信QQ在线客服为好友，在线咨询各种手机相关问题。
相对于客服热线电话和网页在线客服，QQ客服的优点在于使用成本低且沟通更方便。用户在将索尼爱立信QQ在线客服加为好友之后，就可以在每天的上午九点至下午六点询问它关于索尼爱立信手机问题。
经过腾讯数码频道编辑测试，索尼爱立信QQ在线客服响应速度和回答问题的质量都比较令人满意的，广大索尼爱立信用户如遇产品问题不妨尝试一下。
腾讯数码测试截图
索尼爱立信QQ在线客服使用方法
加QQ:800020342为好友，随时随地询问客服人员手机相关问题。
QQ在线服务工作时间：周一至周日09:00-18:00，非上班时间的帖子会在其后的第一个工作日回复。
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