每经记者 徐洁云 发自上海
不甘在渠道改革浪潮中落于人后,传统家电制作商也开端赶B2C网购的热烈。
昨日(6月30日),格兰仕正式上线其B2C直销网站,整合销售公司旗下的各类产品。上周末,TCL自建的网上商城也已正式启动。
“我们盼望能够做得更多,比如与用户的互动,加强他们的黏性,”格兰仕电子商务部部长赵志对《每日经济消息》表现,比如参加更为机动的互动方法(比如引入积分优惠系统)、与电信等渠道合作的模式等。
TCL团体电子商务负责人则表现,自建商城对于他们而言,在销售之外,考虑的是对于企业产品更好地展现,“过去我们官网上只是各产品线型号和参数的简略罗列,现在就会更重视用户点击观看的体验”。此外,自建网店上线“是基于渠道多样化的需要,也是为了满足细分花费者的需求”。
赵志表现,该网站的前期投入大概为十几万元,物流仍是采用第三方物流方法,每月物流费用支出约40万~50万元,大概能支撑700万~900万元的月销售额。
据赵志介绍,目前格兰仕已在北京、上海、广东三个地区共设立3个仓库,分辨笼罩华北、华东、华南区域,将来还会考虑在其他省市建立仓库基地,并同时承诺全国免邮费配送。
在产品价格方面,张志告诉《每日经济消息》记者,直销网上所售产品价格与传统家电卖场合出售的产品价格差距不会太大,传统渠道、淘宝旗舰店、淘宝分销店和自建网站的价格将形成递减梯队。
TCL有关负责人则表现,自建网站价格将与淘宝、京东的标价基础持平,低于传统卖场价格,并进行阶段性的促销,“不过我们会在产品架构方面和传统渠道岔开,形成必定的差别化。”
家电业观察人士刘步尘认为,家电企业自建B2C渠道意在丰富渠道构成,短期内不会指望多大的销售贡献,但重在布局。“家电企业也不放心把网络渠道版图都让给京东们,现实中国美、苏宁等在渠道方面的把持权已让家电业吃了不少苦头,现在也不可能坐视京东们成为网上的‘国美’。”一位家电业人士表现。
另有业内人士分析称,虽然短期内网上零售、电视购物等新兴渠道还难以打破国美、苏宁电器的垄断地位,厂家自建B2C网站的份额也远小于综合性的3C行业垂直网站,但是未来家电卖场的市场份额将逐步降落,家电零售渠道将趋于多元化发展。
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