信用积累是最值钱的
第三家公司是支付宝。最近央行出来文件对我们也很好，最早网上购物大家最担心就是欺骗，我给了你货，你不给我钱；我给你钱，你不给我货，大家相互扯皮。我们建立支付宝，经过六年发展，现在支付宝已经为中国的3.5亿人供给服务，我们甚至上可认为大家交水费、电费、煤费进行支付，换句话说我们做了银行不愿意做和银行做不了的事情。银行不可能说从建设银行划一分钱到工商银行，这个成本太高，而我们由于用互联网的技巧，能够迅速把一分钱从建行到农行划一百次，让老百姓不需要到街上排队交电费、水费。但支付宝最大的可贵之处，是我们为每个年轻人，每个网上花费的人建立一套信用机制，你在网上买过什么、卖过什么都在这个信用机制内，信用积累是最值钱的，这给很多银行做小企业贷款，个人花费贷款做了很大的保障。
我们真正的进入一个数据时代
第四家公司，也是我们感到比较骄傲的就是阿里云。我们由于控制了阿里巴巴的内贸和外贸数据，控制了淘宝上花费者花费行动(现在淘宝有2亿花费者，每天到淘宝上想来买东西的人有4300万人，完成500万笔交易的大批数据，加上我们支付宝数据，我们突然发明我们真正的在进入一个数据时代。我们今天控制的数据，对国家宏观经济、微观经济、对个人花费，特别对制作业是宏大无比的宝库，所以我们筹备做云盘算，五年以后，我们的竞争必定是在盘算数据上面的竞争，我们在这儿将大力投资，我们重要的思想是让全部社会去分享数据，让制作业控制花费者的数据，让花费者知道制作业的数据，而且全部数据我们是彻底分享，而不是靠数据挣钱，所以这是我们四家公司。
帮助企业比赚钱更有意义
这四家公司现在盈利状态：阿里巴巴很挣钱，我们收很小的费用，一家企业只要付1688块钱国民币就可以做内贸。外贸，由于金融危机之前是5万块钱一年，金融危机以后我们降到了1.98万，去年我们少赚五亿利润，但是我们去年多服务了五千家企业，对阿里人来讲感到非常骄傲，我感到做帮助企业的事情比赚钱更有意义。淘宝没有收费，因为本来我承诺三年不收费。刚刚筹备收费，金融危机过来，我们又决定五年不收费，现在经济形势还不是很好，我们决定还是不收费，所以我们已经七年没收费了。尽管不收费，但是光收点广告的钱，淘宝很盈利。另外，我们感到支付宝有可能是继VISA、Master card之后，对下一代金融系统创新的信用系统。所以我们对支付宝大力投入，保证它的安全、干净、透明、开放。这是目前四家公司的状态。
我们是一家幻想主义色彩的企业，我刚才讲的一切都是幻想主义，但是幻想主义加我们现实、务实，才让我们活到现在，接下来我要汇报，我们未来十年想发展什么。
1000万小企业、1亿就业机会、10亿花费者
刚才看的视频是十周年的时候，我在全部员工大会上的承诺，未来十年我们要为一千万家小企业解决一个生存、成长、发展的平台；第二我们要为全世界解决一亿就业机会；第三个目标，我们为十亿人打造网上花费平台。
我们这一代人做企业是去解决社会的问题
我们这一代人做企业跟上一代人最大的差别是，上一代人做企业是在社会中找机会赚钱，而我们这一代人做企业是去解决社会的问题。我们阿里巴巴团体从 18人到1.8万人，可能将来还会发展到12万人，没有一个机会大到可以让我们持续发展，只有解决社会不断涌出来的问题，才有可能让我们这代年轻人持续不断发展。我们要解决的最大问题，就是小企业就业以及让企业更加开放、透明。
所以根据这些思想，以及我们的目标，我们想在未来十年重点投资三个范畴。
发明小企业银行服务的直升机部队
第一个范畴，我们坚定不移地缭绕中小企业发展。今天阻碍中小企业发展重要有三块，中小企业的融资、中小企业的税收、中小企业的培训。我们感到中小企业的融资已经到了迫在眉睫的地步。从我们的数据来看，现在的经济形势并不是很乐观，小企业的倒闭率跟金融危机刚刚开端的时候差不多，而一个很重要原因之一就是没解决金融问题。在这儿看一张图，我们跟工商银行和建设银行联手做了一个给小企业贷款项目标调查：今天中国55%的小企业贷款需求是50万国民币以下，而中国各大银行贷款期望至少是两三百万以上，让大银行做小企业贷款也真的很为难，就像让香格里拉偶尔摆一个地摊、摆一个大排挡可以，天天摆大排挡，他也吃不消，因为他训练的人是做大企业的。全中国网商在阿里巴巴上面申请的贷款金额总共2512亿元，获得贷款的客户是1.3万家，获贷金额是132亿，获贷比例只有5.25%，也就是只有5%的小企业获得了贷款，大批的企业不能获得贷款。
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