
在邵师傅维修铺里,等待维修的多数是小家电。马辉 摄
随着家电更新换代的加速、家电以旧换新政策的推行及家电厂商对售后服务的愈加重视,在这些因素的联合夹击下,曾经遍布街头的家电维修铺已经很难寻觅到了。据一位从事20多年的维修从业人员介绍,在他现在的日常维修业务中,大家电还占不到总维修量的一成,多数为利润微薄的小家电,家电维修铺的生存空间越来越小。
18日,在古槐家园居住的市民陈女士告诉记者,前段时间,她刚刚添置了一台液晶电视,虽然家中原来的显像管电视只是出了点小毛病,直接通过以旧换新的形式给了家电卖场。陈女士告诉记者,现在的家电更新换代快,家里坏掉的大件旧家电一般都用了很长时间了,不会考虑去再去维修了。
记者走访看到,济宁城区已经很难见到家电维修铺了。济宁市工商部门工作人员告诉记者,现在单纯以家电维修营生的个体户越来越少了,多数都变更了经营范围,而家电维修仅仅作为经营项目中的一项。在位于古槐路上的济宁市商业局院内,记者找到了一家家电维修店,维修人员邵师傅在这里已经干了20多年了,他告诉记者,就是因为房租便宜,他才选择在这里经营的。进入这家维修店内,各种老式的厨房机、电饭煲、冰箱等家电摆了半间屋子,一张堆满工具的、破旧的维修桌,就是邵师傅的操作台。邵师傅告诉记者,原来,这里是济宁五交化站的指定维修点,有好几个工作人员,每天都忙忙碌碌的,可是现在,他这里基本上不接大件家电了,九成以上都是小家电。
“平时维修无非就是些电磁炉、电饭煲等超出了保期的小家电,夏季会有一些空调维修的活,但是季节性很强,生意也非常冷清。”邵师傅告诉记者,现在的家电更新换代太快了,很多市民家中的大家电坏了,根本就不再修了,要么低价卖给收废品的,要么就通过家电以旧换新政策给卖场了。再说现在很多家电品牌的售后服务越来越完善,基本上都去售后进行维修,如果时间长了,而换件成本太高的话,很多人就选择更新了。“小家电维修的利润很薄,修一次顶多十几、二十元的,除去一年万余元的房租,仅养家糊口的。”邵师傅说。
九龙家电一位负责人告诉记者,目前,家电的品牌越来越多,竞争也十分激烈,因此,售后服务成了家电厂商争夺客户的一把利器。
“现在市场竞争激烈,就算是小家电的维修业务也在萎缩。”邵师傅说,他今年50多岁,再过一段时间,他也要考虑退休了。“尽管维修量少了,但是依然有需求,也许我这大门一关,很多市民家中坏掉的小家电就真得扔掉了。”
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