一位 Lumia 950 XL用户经历了无法获得更新的情况，他表示在硬件重设厄之后，更新区域中显示有新版本，而且整个安装并没有任何的问题。对此微软官方表示导致这些BUG的原因包括低容量储存等。
Windows Insider项目成员，上周Lumia 950/950 XL两款Lumia旗舰新机用户都获得了版本号为10586.29的系统更新，这也是移动端和桌面端首次版本号同步，微软也表示在未来将会在所有设备上推进相同的版本号。
但是在更新推出之后，部分Lumia新机无法安装该更新，微软工程师Mike Mongeau在公司的Community论坛上证实存在该问题，并决定先撤回固件更新直到所有更新完成再重新上线。
他在声明中写道：“我们已经确认近期发布的Windows 10 Mobile更新存在问题，包括出现无法更新，在0%进度条中不动，和恼人的低容量提醒。团队正在致力于修复这些问题并对更新体验进行优化改善。与此同时，我们已经从我们的公共更新服务器上撤回了针对Windows 10 Mobile系统的10586.29更新。”
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