作者： 赵正
进入2010 年，摇篮网推出的在线教导利用——“天才妈妈培训班”，仅仅上线一年，就成为摇篮网的核心营销产品，大客户投放广告的比例也从2009年的57%上升到60%。正是因为具有了在育儿类网站范畴独立开发的育儿教导产品的才能，摇篮网一方面黏住了用户，集合了大批人气；另一方面也为网站带来了更多的广告客户，优化了广告后果。几大业务板块相互支撑、相互补充，新的商业模式为摇篮网打开了一片蓝海市场。
做电子商务还是做在线教导？
育儿类网站在国内的发展，可以用“起了个大早，赶了个晚集”来形容。
互联网在国内刚刚起步的上个世纪90年代末，以摇篮网为代表的育儿类网站就已经出生了。摇篮网那时的定位是：育儿类的垂直门户网站。
后来，国内的育儿类网站簇拥而起，在概念和模式上也都和摇篮网的模式大同小异：不是写博客、上传照片，就是在线问答，同质化的现象非常严重。范围不大的网络广告市场很难保持这些网站的生存，于是很多网站开端转型：Web2.0+电子商务，做起了在线销售。
高翔在2006年摇篮网陷入低谷时参加公司。此前有着很好的职业经历的高翔，曾在美国微软从事软件开发工作，也在当当网担负过副总，熟悉电子商务。来到摇篮网担负CEO后，他没有选择“Web2.0+电子商务”模式。高翔过往的经历告诉自己：在国内把社区+电子商务同时做成功的还没有先例，美国虽然有亚马逊这个成功的个案，但其资本和技巧上的投入不是国内网站可以做得到的。
“中国有很成功的社区网站，也有很多成功的电子商务网站，就是缺乏两者都成功的网站，我感到这是用户习惯决定的。花费者买母婴产品还是习惯去红孩子、丽家宝贝，很少会同时在育儿类网站一边上传照片、一边买东西。”IDG资本负责教导行业的副总裁李丰说。
在高翔看来，只有做在线早教，才可以构建起较高的竞争门槛。毕竟做在线早教需要投入时间、资金、人才，而且国内还没有呈现该行业领先的网站。为此，高翔启动了第三轮融资，此次 1700万美元的资金保证了教导产品的开发和运营的需要。
从2007年开端，摇篮网就断定了清楚的发展战略：做在线母婴知识教导的网站，除了在线广告收入，重要通过销售在线教导产品来扩大盈利点。经过4年的积累，如今在线广告和在线教导收费已经成为两大收入起源，尽管在线教导产品的收入还只占总收入的15%，但高翔很看好未来的发展空间。
新利用与在线营销的互动
2008年开端，摇篮网相继推出了线上的“婴幼儿才能发展测评”与 “个性化领导”科学育儿系统——成长阶梯，以及在线教导利用——“天才妈妈培训班”，前者为网站积累了一个有价值的信息库，为下一步的产品创新和研发带来了价值，后者为年轻妈妈供给了学习和交换有针对性育儿知识的平台。
高翔告诉《中国经营报》记者，“成长阶梯”上线以来，已经有100多万人次参加了测评，摇篮网获得了一手的用户信息，这些信息涵盖婴幼儿的方方面面，广告客户在投放广告的时候可以更有针对性的选择精准的客户进行投放，例如客户想选择北京市东城区的语言才能偏弱的孩子推广某种早期语言教导的产品，就可以在摇篮网找到这样的目标受众推送广告，其后果自然比广泛的推送要精准得多。
“在线广告除了精准，更重要的是互动，如何把客户的产品知识联合到育儿教导的知识当中，‘天才妈妈培训班’的利用给了客户很多启发和合作。”事实上，客户的产品与各种育儿类的知识息息相干，要害是如何把这些产品知识联合到教导产品当中。传统的育儿类网站，其产品知识和用户上传的利用都很难为客户发明互动和利用。
而“天才妈妈培训班”本身就是一个互动类型的“课堂+答题”模式，每期策划一个话题，这些话题就可以把客户的产品知识联合进去，客户还可以用奖品援助的情势吸引妈妈们积极参与学习。例如，在策划如何选择和购置玩具的早教类话题中，费雪的品牌就很容易植入进去，最终获奖的妈妈们还可以得到费雪供给的高级玩具奖品。
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