东方圣城济宁消息网讯 □本报通信员马海滨
“姐妹们，让我们携起手来，从我做起，从现在做起，讲文明、重礼仪、促和谐，以高尚的道德素养、良好的精力面貌、浑厚的文明风气、和谐的社会环境，迎接第23届省运会的成功召开！”……6月6日，市妇联、市体育局联合向全市妇女姐妹发出倡议，这也标记着我市“情系省运-文明礼仪伴我行”主题教导运动正式启动。
山东省第23届运动会将于2014年在济宁召开，这是我市60年来首次承办全省大型综合性赛会。占全市60%之多的410万名妇女的形象素质也是成功举办这次盛会的要害。为给盛会发明良好的人文基础和文明和谐的社会环境，市妇联、市体育局认真施展自身职能作用，以开“情系省运-文明礼仪伴我行”系列主题教导运动为切入点，积极发动领导全市宽大妇女姐妹积极参与省运会、支撑省运会、服务省运会。
省运盛会落咱家，姐姐妹妹“动”起来。据悉，这次主题教导系列运动重要有文明礼仪宣传教导、巾帼文明岗优质服务、志愿者招募培训等3个方面的内容。文明礼仪宣传教导方面将重点开展好“七个一”运动，即发出一份倡议书、举办一次“情系省运——文明礼仪伴我行”主题教导运动启动仪式、组织编写《迎省运——女性文明礼仪知识读本》、举办一次“迎省运、讲文明、树新风”文明礼仪知识比赛、组织一次巾帼文明队展演、开展一次“情系省运，文明礼仪伴我行”读书征文运动，此外，还将由市体育局、市妇联配备演出道具和统一标识，分辨在每个县市区重点扶植1至2支基层巾帼文明队。
文明是一座城市的形象，而最能展现城市形象的莫过于服务窗口了。多年来，市妇联以“巾帼文明岗”创立运动为载体，贴近行业需求，贴近妇女实际，通过建立博爱型服务理念，打造零距离服务平台，用自己的诚恳、爱心和耐心，博得了社会的赞誉。为进一步擦亮窗口，更好地服务省运，下一步，将在旅游、金融、交通、教导、卫生、市政公用、国税、地税、工商、通信、消息宣传等窗口服务行业，深入开展职业道德、服务规范、岗位技巧、应急处理等方面的教导培训，普及仪表礼仪、语言礼仪、公共礼仪、职业礼仪、商务礼仪、服务礼仪、公关礼仪，开展职业技巧和优质规范服务比赛运动，评选表扬一批“迎省运巾帼文明岗示范窗口”和 “迎省运巾帼岗位明星”，努力增进窗口工作人员服务程度和服务质量的进步。
市妇联还将全面启动迎省运巾帼社会志愿者招募工作，重点推动巾帼社会志愿者培训打算，使志愿者懂得省运会的基础常识、孔孟之乡的传统文化、礼仪规范、应急救助等方面的基础知识；积极组织开展 “人文省运”、“我为省运做贡献"等丰富多彩的志愿服务运动，大力弘扬"奉献、友爱、互助、进步”的志愿精力，领导宽大妇女群众以志愿服务的情势关注、支撑和参与省运会，大力传播文明、传递爱心、增进友谊，彰显孔孟之乡的巾帼风范，为省运添彩，为济宁增光。
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