“本来说买东西也能刷琴岛通了，可接连几次都遇上了机器故障。”近日，市民刘先生向半岛都市报反应，他在购物刷琴岛通时，频遇机器故障，没有感到到它的方便。6月28日，记者访问懂得到，琴岛通在方便店、出租车开通应用以来，应用者寥寥无几。除了市民的观念尚需转变外，刷卡机故障频出也是一大原因。
故障频出吓走花费者
6月28日上午，记者来到大尧一路的益欣超市，当时邻近中午，收银台前已经排起了长长的队伍。记者观察了十分钟，发明长达6米多的队伍中，没有一位顾客应用琴岛通刷卡付费。“琴岛通刷卡机又坏了，不能用了。”工作人员杨璐说，全部上午刷卡机都不能正常应用，需要接洽相干部门进行维修。那没出问题的时候应用的顾客多吗？对此杨璐说：“每天最多一两个刷琴岛通付费的。一是因为市民还没有转变观念，另一个原因就是刷卡机动不动就出故障，吓跑了花费者。”
友客方便店的许女士也表现，自从5月1日之后安装琴岛通以来，应用的顾客每天最多5人，机器隔三差五就出故障，最多的情况就是刷不上或者显示“返回F器”。
琴岛通除了可以购物外 ，乘坐出租车也可以刷卡结账，但是出租车上的琴岛通利用率也很低。“安装刷卡设备已经近1个月了，只有一位乘客刷琴岛通付款。”海博出租公司的王林华师傅说。
交易“不透明”惹担心
“有时候虽然刷卡机响了一声，但是交易并没有成功，顾客就猜忌是不是已经付款了。”于女士说，其实只要不打票就是没有完成交易，可是顾客认为跟公交刷卡一样响一声就付款了，这种情况下就只好对最后一笔交易进行查询。而且在应用琴岛通花费的时候不像刷信用卡时有花费显示屏，只能打出小票后才干看到，这也让很多市民不放心。
技巧不成熟仍在改良中
“现在网络布设、系统安装还在改良中，刚开端投入应用难免有一些不尽如人意的处所。”青岛市经信委网络处的一位工作人员告诉记者，前段时间不少市民反应公交车刷琴岛通有刷不上的情况，经过交通委等部门的和谐，对一些刷开机进行了相应的改革，目前读卡设备已经相对完善。
对于目前在花费和出租车等范畴的应用问题，他表现，目前琴岛通的发行量已经超过60万，虽然操作中存在必定的技巧问题，但出错率低于国家标准。“现在的目标是把出错率降到最低，这方面将随着系统集成商和利用单位的和谐、改良，逐步完善。”(记者 葛楠 实习生 蔡芳芳)
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