“神秘人”称自己为“市场调查员”，他们按照公司请求，用暗访的方法对店铺服务方法、工作环境等进行调查记录
职场招聘“神秘人”
你知道吗？有一些商家招聘的一个职位叫做“神秘人”，按济南某运动体育用品销售有限公司的说法就是“店铺巡检员”，“他的工作重要就是按照公司的请求，以花费者的标准检查监督店铺的管理情况、人员工作情况、销售状态等等，然后按照规定的表格内容填写，最后交回公司备案。”这家公司的工作人员说，公司在济南有4家店铺，店铺巡检员每次走完四家店铺算一次工作量，报酬一次是40元。根据工作量和巡视次数会有适当嘉奖。
“神秘人巡视店铺，重要是以一个顾客的身份去懂得和监督店铺的运营情况，一般是不会被发明的。如果被发明，我们就会取消合作。”这位工作人员表现，“神秘人”大多是兼职，有学生也有公司白领，“逛街还能拿钱，多好的职位啊。”
神秘人自述：想要做好工作，演技必定要好暗访内容提前记，现场还要拍照片"神秘人"的重要工作就是暗访店铺。
王玲(化名)，43岁，从事市场调查员职业已经5年了。
日常行头：普通人的衣服，录音笔，照相机。
"'神秘人'其实一点都不神秘，越普通越好，最好不要引起别人的注意，三四十岁的女性比较合适这项工作。"圆梦网调查队的负责人说。王玲作为团队的一员，已经是培训督导了。
"做好这份工作，演技必定要好！"王玲说，暗访时要以普通顾客的身份呈现，"银行、汽车销售的4S店，甚至彩票店都是'神秘人'要调查的处所。"
去银行要装得像顾客，去汽车4S店还要试乘试驾，"买大件一般都两个人去，一个看产品，一个拿主意，老公经常会'友谊客串'一把。"
在调查之前，调查员们需要进行前期筹备，将问题挨个背下来，"在进行探访时，不仅要关注业务，还要关注服务程度，比如说银行停车方便吗？等候时间长吗？有人进行业务介绍吗？"王玲说，"把情况记下来，然后回去填调查表。一天顶多去三家营业部。"
调查结束后，还要进行一项难度非常大的事情：偷拍照片。"这一步是最难的。"王玲说，"都是趁着他们不注意的时候拍下来的。这就是证据，证明我们来过了。"
据懂得，现在有不少服装连锁店也招聘这种市场调查员，调查一次给40元酬劳，"一旦被发明就结束举动，也会终止合作。"在招聘条件上这样写着。
王玲说，在这几年的调查员生活中，她从未被拆穿过，"其实大家工作都不容易，不是特别过火的个人，一般不会被汇报。我们重要还是提建议。"
银行职员：一天存取钱好几次，还都是一两百这个银行“神秘人”容易被识破
“我们这几天就发明了一个‘神秘人’。”在省城某银行历下区支行工作的对公会计小樊说，“前几天接到了其他支行的电话，详细描写了一名中年男子的长相和账户号码，没想到前天他到我们这里来了。”
相关阅读