“我们是被爆仓！”
9月26日，在多个网络论坛上，山东标金投资有限公司投资人发起的讨论群“炸开了锅”。短短一天，“炮轰”的人数接近千人。
事情缘由是：9月23日，山东标金投资公司交易系统以维护设备为由停盘，恰逢当天全球黄金白银分别创近年最大单日跌幅5.8%与17.8%，导致持多单的多数客户无法正常平仓或对冲，出现集体性爆仓而所有保证金损失一空。
“上周四黄金白银市场大幅动荡，我们已要求标金公司延期系统升级以保护投资者利益，他们不肯，后来说会在周四封存数据，不会强行平仓，给我们周一补缴保证金的机会，现在他们却把客户头寸给强制平仓，我们不但保证金全部损失，还倒欠标金的钱。”上述投资者表示，甚至有人怀疑标金利用系统升级期间自己和客户头寸做对手盘谋利。
而标金投资公司人士当天向本报记者回复称：“客户头寸强制平仓完全是按照合同规定进行，早在9月19日公司就已贴出9月23日系统升级公告，这其实是暗示投资者在系统升级前尽可能多地平仓离场，但直到上周四只有少数投资者全部平掉仓位，多数客户仍然选择持仓待涨，才有如此大面积的被爆仓。”
交涉无果之下，有数十位投资人于当天向烟台警方报案。
千人集体“被爆仓”
一夜之间，张小姐两年积蓄的7万元蒸发。
“上周五我的白银多头仓位就是由于标金公司的系统升级而无法平仓，眼睁睁看着爆仓与保证金全部亏光，现在还倒欠标金近千元。”当她上周六晚收到标金的催款通知时，“当场就气晕了。”
和她有类似遭遇的人不少。在多家知名网站论坛上云集着近千位“被强行爆仓者”，保证金损失少的近万元，多的达到数十万。
部分被爆仓者更怀疑，标金可能是借助系统升级期间与客户仓单做对手盘交易，赚取高额利润。
“上周五系统升级当天，有客户登陆到交易系统时，竟然能看到交易正在进行，还有很多交易量出现。”一位“被爆仓”者表示，“如果不是公司内部的人，谁有这本事暗箱操作做这种内部交易套利？”
但标金公司的客服人员26日向本报记者否认了这一说法：“所谓的内部交易，主要是上周五早上公司系统升级时需要打开部分操作系统进行测试，其间的确存在少数投资者进入软件交易系统下单，但公司很快把这些下单当成废单处理了。”
这位人士表示，客户周五从交易软件看到的成交量，是虚的，并不真实。“因为交易软件的黄金白银走势图是按照国际价格波动，成交量部分也会显示国际市场的部分成交量。”
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