新华网山东频道１０月２６日专电济南市工商局近日收集了全市近３００份装饰装修业经营者使用的格式合同，公布了五大类误导、欺诈消费者的“霸王条款”，在提醒消费者注意的同时，将对这些欺诈行为进行严厉查处。
这五大类“霸王条款”分别为：一、免除经营者对提供商品或服务依法应当承担的保证责任。有装修合同规定，凡不是装修公司采购的材料，不负责保修与环保质量保证。根据《消费者权益保护法》，消费者有选择装饰材料的权利，装修企业的强制搭售行为违反此规定。无论消费者从何处购买的装饰材料，装修企业都应承担保修责任。
二、设定消费者应当承担的违约金或者损害赔偿金超过法定数额或者合理数额。有装修合同规定，签单后如因消费者原因发生退单，装修公司收取其工程款的２０％作为违约金。从目前装饰行业的利润状况看，２０％的违约金有可能超过了装修企业的合同利润。一旦是消费者因自己原因违约，无形加重了消费者负担，造成不公平。
三、设定消费者承担其他依照法律法规不应由消费者承担的责任。有装修合同规定，对于防水工程，保修期内施工方只负责维修，不负责赔偿因漏水、渗水造成的损失。根据《山东省建筑装饰装修管理办法》规定，建筑装饰装修工程在保修范围和保修期限内发生质量问题的，建筑装饰装修施工方应当履行保修义务，并对造成的损失承担赔偿责任。
四、排除消费者依法变更或者解除合同的权利。有装修合同规定，消费者在项目施工前可以删减项目，但不得超过２０％，项目开工后不得删减。根据《合同法》，经双方协商一致，可以变更合同。装饰公司以格式合同形式，使用固定文字不给消费者商量的机会，限制和排了除消费者变更合同的权利。
五、排除消费者依法应当享有的其他权利。有装修合同规定，消费者无正当理由，不参加工程验收或到期未提出异议视为同意，并在三日内结清余款；消费者如不按时或无正当理由参加验收，装修企业可自行验收，消费者应予以认可验收合格。装饰公司的这种做法排除了消费者享有的验收权和保修权，装修企业不能在消费者不参加的情况下，自己验收，更不能让消费者认可其验收的结果。
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