近日,嘉祥县在仲山乡成立了第一个“12315”消费维权服务站,标志着该县“12315”农村消费维权网络规范化建设迈出了坚实的一步。
“12315”消费维权服务站主要是建立健全商品质量和服务规范承诺、不合格商品退市、消费纠纷和解与侵权赔偿等制度,同时接受消费者咨询、受理和处理消费者投诉等关系消费者合法权益的问题。预计,今年6月底,嘉祥“12315”消费维权服务站将覆盖全县15处乡镇。
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