口播 做事情马虎不得，一不小心就可能给自己带来经济上的损失。近日，城区一家手机专卖店的店员卖完手机后，开票却未收钱，结果一部手机就跟着他的新主人一块消失了。
解说 据城区一家手机专卖的工作人员介绍，今年三月十四号的下午，一位三十岁左右的男子来到手机专卖店，选中了一款诺基亚1010。
现场同期 店员 马茹 拿的就是诺基亚1010 因为他说给家里老人买的 我就给他推荐的这一款
解说 店员小马说，办理完手续后店里忽然又来了一个顾客，她过去接待了一下，可等她再回头找原来那个顾客缴费的时候，客人不见了踪影
现场同期 店员 马茹 我一转脸 发现他走了 我反应过来就去追 出去也没看见他
解说 小马赶紧联系了值班经理根据销售单据上留下的电话号码给这位顾客取得联系。
现场同期 店员 马茹 过了几天我们店长和他沟通吧 说过几天给我们送来
解说 十几天过去了，手机店的工作人员也没有等来这位顾客，等再打电话过去的时候，联系不上了。
现场同期 手机专卖店 经理 齐亮 四月一号再打电话的时候已经停机了 我们先前已经沟通好了 说好了把钱送过来 你这样就是不守信用了。
解说 按照正常程序，顾客手里只要有手机店开具的缴费手续，就意味已经完成了交易，并且开始享受手机的各项售后服务了。但由于店方的疏忽，到目前为止他们没有拿到该手机的货款。
现场同期 手机专卖店 经理 齐亮 我们做什么都要讲究个诚信 我们也希望你尽快把手机送回来 或者把费用补上 我们再赠送你一块电池 这都是可以的 你毕竟是我们的顾客 我们也不想把事情搞的太僵
直播民生记者报道 李春 金乡 孙强