在创先争优活动中，羊山镇为进一步畅通服务群众的渠道，真正把服务群众落到实处，推动创先争优活动开展，羊山镇从5月中旬起在全镇62个行政村推行村干部挂牌值班制度，各村统一制作公示牌，写明每天值班人员姓名、照片、职务、工作职责、联系电话等，并将公示牌悬挂在村级活动场所醒目处，切实做到“亮出身份、接受监督、方便群众、服务到位、赢得支持、树好形象”。
值班制度要求各村设立值班登记簿对当日村民来访来电的相关事项作好登记。对当日能处理的事务，当日处理；对超出分管权限的事项，及时交办；对办理难度比较大的事项，及时提交村“两委”会研究处理；对超出村处理权限的事项，转报乡镇帮助办理。
为确保工作落到实处，镇党委成立工作督查组，不定期到各村进行督查，帮助总结经验和成效，指出存在问题并抓好整改，并将村干部履行值班制度情况作为考核评价村干部的重要依据，与村干部的绩效补贴挂钩，对不认真履行值班制度的村“两委”成员，还在全镇范围内进行通报批评，并作出相应处理。
“今日挂牌值班制度”，使群众有事能及时解决，有矛盾纠纷能及时调解，并且开放了远程教育站点，组织村民学习文化、科技知识和文化娱乐活动。 进一步密切了党群、干群关系，为实现小事不出村的为民服务目标，营造“组织创先进、干部争优秀”的良好氛围，促进了社会和谐稳定。切实解决农民反映的各种问题，为村民提供各种服务，受到群众的普遍好评。（赵小粉）
程桂凤
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