7月12日讯 据《齐鲁晚报-今日运河》报道,价值1800元的裤子送到干洗店干洗,却褪了色。经过金乡县消协调解,干洗店一次性赔付消费者1000元。
近日,刘先生将自己价值1800元刚买不久的休闲裤送到一干洗店干洗,洗完后去取时却发现休闲裤褪了色,王先生认为干洗店洗涤不当,因此向干洗店提出了索赔要求。而干洗店却以褪色是衣服质量问题为由拒绝赔偿。刘先生对此非常不满,向金乡县消协投诉。经过消协工作人员的耐心调解,最终干洗店答应一次性支付1000元作为赔偿金,消费者和店家对调解结果均表示满意。
金乡县消协提醒广大消费者和经营者,衣物在干洗前,双方都要认真检查是否有破损、色差和可能造成洗后退色的严重污渍等,贵重衣物要约定赔偿标准,双方认可后在收据上标注清楚。消费者在取衣服时一定要仔细检查,如有异议当面提出,并保留相关证据作为索赔依据。(庄子帆 杜修镇 刘稳)