7月16日，施工人员在粉刷一层临街的居民楼墙体。
工人新村南村21户沿街居民，被收取850至1700元不等的“美化费”，用于粉刷外墙和广告牌。此举引发居民质疑：
三问美化费:
1、21户中有商户也有住户为何住户还要缴“美化费”
2、有的缴1700有的缴1000面积差不多，收费有准吗
3、马路对面“美化”却未收费这“美化费”收的依据何在
16日，济南市民张先生致电本报新闻热线反映，20多天前他家所在的天桥区工人新村南村东社区居民楼一层21户居民被街道办事处要求每户缴纳1700元的“美化费”，用于粉刷一楼朝向马路的外墙并搭建铝合金的广告牌匾。张先生一家认为一楼住户并非都搞经营，这个“美化费”收得很不合理。
市民反映
自己不经商，门框上为何顶广告牌
16日下午，记者来到张先生居住的天桥区工人新村南村东社区时，看到马路北两栋居民楼一层的南外墙粉刷了鹅黄色的涂料，每家门框上方约30厘米处架起了宽约80厘米的铝合金材质广告牌匾。记者看到，在楼南面开有小门的一共21户，西侧楼房一层有6户经营店铺，而东边只有两户。
张先生住在东侧楼的一层，该楼一共4个单元，因为楼北院子里的路面狭窄，而且只能从东头进出，大部分一楼的居民都把朝北的门封堵上，只从每家朝向南面马路的小门进出。张先生说，20多天前，一楼的十几户住户被叫到工人新村南村街道办事处东区社区服务站开了一个会，要把一楼朝南的平房“美化”一下；开完会第二天，街道办事处工作人员找到该处一层居民签字；6月21日，居民交款后，街道办开出了收据；大约10天前开始施工，目前已基本完工。
张先生给记者出示了所交1700元的收据，抬头为“山东省行政事业单位资金往来结算收据”，开票日期为2012年6月21日，款项为“预收代管环境综合整治工程款”，收款单位为“济南市天桥区人民政府工人新村南村街道办事处”。
既然有的住户家里不搞经营，为何还要在门框上安装广告牌匾呢？对此，张先生称，因为一层居民在楼南边加盖的小房子高高低低不整齐，街道办称挂上统一的牌匾可以加以遮挡。“当时街道办让每户交1700元改造费，街道办城管科的人说，要是我们不交钱，就给我们把家门堵上，前几天还把沙子和砖块堆放到我们家门前。”张先生的母亲许女士情绪激动地说。
居民说法
跟街办关系好的只交1000元
张先生告诉记者，工人新村南村街道办事处说是让交1700元，但每家交的费用也不一样。
记者随机走访了附近几家住户，发现情况的确如张先生所说。住在西侧楼上的陈先生夫妇告诉记者，他们在这个地方经营小生意，但没有给街道办交1700元，而是交了1000元。“跟街道办事处熟的交钱都少一些，不太熟的就得交1700元。”陈先生说。另有几户居民也给出了相同的说法。张先生母子俩到陈先生夫妇家一看，朝南加盖的小房面积跟自己家的差不多。
记者调查了此处2家商户、2家住户，都对交“美化费”表示不满。
工人新村南村街办
居民和街办各掏一部分钱，居民都签字同意
工人新村南村街道办事处东区居委会的工作人员称，目前在21户一层居民中，已有20人交了“美化费”。
对于交美化费的问题，工人新村南村街道办事处主任崔先生告诉记者：“最近进行环境卫生综合整治和检查，我们跟居民商量好了，要对这两栋楼一层的外立面进行统一整修美化，当时居民都同意交钱，办事处也拨款5万多元。因为这些住户的门头不一样大，大的交了1700元，小的交了850元。我们跟居民说的是最后算账，不够的政府补上，多了的返还给居民。”
当记者询问其收费是否有依据时，崔主任岔开话题，说：“当时我们找了几家装修公司报价，从中选择了报价最低的一家，大概算了算成本，才得出来让居民掏1700元的这种说法。”
他表示，收费的时候都公示过，也征求过不搞经营的住户的意见，“又不是逼着他们签的字，不同意整修的几乎没有，而且我们跟住户说了，‘不整修，以后就不要开门’。”
“原先这边两栋楼的一层都是不准开南面小门的，如果严格追究起来，大多数是违法建筑。跟你们反映情况的估计只有一两家，他们不代表大多数居民的意见。”崔先生称。
记者调查
同在北园大街，路南沿街门头房改造则免费
工人新村南村东社区的居民告诉记者，他们这边一楼住户收“美化费”，而马路对面一片沿街门头房前段时间改造广告牌匾，所属的天桥东街办事处却没收居民的钱。“就隔着一条北园大街，差别咋就这么大呢？”工人新村南村东社区有居民说。
记者随后来到北园大街路南，此处的门头房也有20余户，也是由居民楼的一楼改建成的，其中十几家门头房的广告牌样式比较统一。“我们这边半个月前刚给换了广告牌匾，办事处没收我们的钱。”“龙龙商店”的邢大娘告诉记者。另外，“众和旗业”的董先生也告诉记者，这次改造广告牌匾自己没有交钱给办事处。
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