【口播】入住了新房图的就是舒适，可住在高新区绿色家园的徐先生却因为墙壁渗水烦恼不断，两年时间了维修却不能解决问题，无奈之下他下跪向网友救助。
近日一名叫"晚风"的网友在QQ空间下跪救助，空间中他表示卧室墙体漏水两年，多次向有关部门求助无果，无奈之下举牌下跪救助。经过联系记者在高新区绿色家园C区14号楼找到了网名叫"晚风"的徐先生。
【同期声】绿色家园 徐先生 我实在没法了我整个下跪举牌，寻求帮助，我真是一点办法没有，希望得到有关部门的重视吧。
徐先生说，楼房入住后卧室东墙就出现渗水，虽然经过维修但渗水问题始终没有解决。经过长时间浸泡墙壁上已经出现大片绿苔，部分墙皮脱落，下雨已过一周时间，可墙体上依然潮湿。
【同期声】绿色家园 徐先生 外面下大雨屋里有水珠往里漏水，现在这房子上长的都是绿苔，这个多次找指挥部联系，找了两年了，在外面涂的胶水，他让找开发商，开发商留的电话一直打不通。
不仅在徐先生家里出现渗水，同在一个单元的五楼和六楼也出现了卧室渗水，墙壁上出现绿苔甚至墙皮脱落。
【同期声】绿色家园 邵女士 后来他们给我们刷了一次来修了一次，回来我一看外幕墙有点裂缝？感到对这楼房质量很担忧，以后我要住一辈子的话，会不会有危险呢？
从邵女士家的阳台向外观察，楼檐的拐角处抹上了沥青，外墙也涂上了防水胶水，可漏水问题却没有解决。
【同期声】绿色家园 徐先生 这房子才住两年，再过十年八年这房子可能还是没法治，现在我希望咱这有关部门好好处理处理这一块，这还是很潮湿，孩子身上起痘痘很痒。
针对14号楼东墙渗水问题，徐先生和邵女士找到了绿色家园社区服务中心，社区服务中心主任联系了楼房建设单位摩天集团，项目经理出面承诺维修方案和解决时限。
【同期声】摩天集团 项目经理 ：承诺就是马上给修，再修一次我上两次找的技术员，按人家说俺修了还是没法，咱再找技术员，没办法你要要我定死了那样，这是维修的事，这个有个高度，干活的能干一定修好。
项目经理表示，楼房漏水关键要查漏水根源，上次对墙体进行修补，这次将在房顶仔细查看，争取彻底解决漏水问题。
直播民生记者报道 记者 褚同军 魏冬梅