视频来源：山东广播电视台生活频道 生活帮
齐鲁网7月31日讯 据山东广播电视台电视生活频道《生活帮》报道，最近几天，山东几个地市都是连降大雨，德州乐陵翠湖小区的一些居民就给我们打来电话，说他们小区的楼房俨然成了“海市蜃楼”，损失惨重。
当记者赶到德州乐陵翠湖小区时，已经有许多居民焦急的等在这里，他们说一场大雨俨然让小区的楼房成了名副其实的“海市蜃楼”。随后跟随居民记者来到了受害最严重的一号楼地下室。
在翠湖小区居民楼的地下室，可以看到，虽然物业开发商早已经开始紧急进行抽水，但是这里的积水仍旧非常深。居民说，水位最高的时候整个地下室几乎被淹没，所有居民放在地下室里的物品都遭到了浸泡。
居民们告诉记者，导致这样的情况是因为开发商在建筑楼房的同时没有做好防水设施，而地下室里也没有很好的排水设施，在小区内还可以看到类似的一些土坑。
居民们说，一场雨过后地面出现了明显的下陷。在一号楼的楼底记者看到楼体和地面之间已经出现了十厘米左右的缝隙，此时居民们告诉记者，不止地下室如此，家里也同样遭了殃。
大家也看到了，翠湖小区的积水非常严重，这地下室俨然成了水库，就连家里也出现了渗水的情况，这样的情况应该怎么处理呢，随后帮办也联系了小区的物业部门。
地下室成“水帘洞” 责任谁来承担？
虽然物业和开发商在第一时间已经进行了抽水工作，但是许多居民认为，这样只是治标不治本，一年前就出现过类似的情况，可是反应之后一直得不到解决，希望这次能够彻底进行修理，避免下次再出现这样的情况。
随后记者来到了小区物业公司，此时物业公司大门紧锁，一位物业公司的工作人员向记者讲述了情况。这名工作人员告诉记者，出现这样的问题是开发商在建楼时出现了漏洞，目前物业方面已经和开发商提出了交涉，希望找开发商了解详情。
在翠湖小区销售中心，记者了解到，开发商是一家叫做德州永泰投资公司的商家，工作人员告诉记者，工程部负责人已经前往一号楼附近进行施工。
开发商回应：漏水是老难题 会尽快解决
德州永泰投资公司工作人员告诉记者，目前他们已经联系施工方，要求他们对于业主家的窗户进行修理，并且对于损失进行赔偿，那么地下室的问题怎么解决呢？
工作人员说：“排完水以后，再把缝补上，没问题了。”
面对只是把裂缝补上的提议，业主们并不认同，在现场观察情况后，开发商的这名工作人员做出了决定，等排完水之后，再系统的做一遍。
开发商方面已经同意尽快对于漏水的情况进行处理。的确，谁住在这样的楼上能不担心，夏季本来雨水就多，尽快把发现的问题及时解决掉，不然下次再来大雨，居民就要遭殃了。
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