一是科学组织,确保运力充足。科学制定“十·一”黄金周运输方案和应急预案,积极应对突发高峰客流、灾害天气等特殊情况。国庆假期期间,曲阜市计划日均投放客运班车170辆、公交车103辆、出租汽车209辆,准备应急客车20辆、货车20辆。
二是排查隐患,保障运输安全。针对曲阜市道路运输工作的薄弱环节和重点领域,组织开展了节前安全生产大检查行动,深入排查隐患,及时解决问题,共下发安全隐患整改通知书3份、反馈意见书12份,查处安全隐患6处,整改率达到100%。
三是严格执法,规范运输秩序。进一步加强运输曲阜市场监管,严厉打击非法营运、倒客、私自组客加班、包车运输等违法违规行为。9月份以来,先后查处黑出租6辆、黑三轮52辆、不规范运营出租车8辆,有力维护了良好的道路运输秩序。
四是以人为本,提升服务水平。在全行业开展“彬彬有礼、文明交通”活动,曲阜汽车站、高铁站换乘港增开售票窗口、延长售票时间,增加旅客服务设施。开通24小时服务热线电话,随时接受旅客及社会各界的监督和投诉,做到有诉必接、及时受理,件件落实、认真答复。
(武海廷) 相关阅读