“设立村级电费缴纳网点，太有用了，特别是对老弱病残和行动不变的老百姓！”超市经营者杨恒军感慨地说。
“为方便电力客户，我们开辟了邮政储蓄代扣、网上银行缴费、自助终端缴费、POS机刷卡缴费、手机短信缴费等多种电费缴纳方式，非现金缴费比率达到99.98%。自年初以来，我们又在每个自然村中均设立了缴费网点，大的自然村还不止一个，目前农村缴费网点已达1200余个。”金乡供电公司客户服务中心负责人周义如是说。
近年来，金乡供电公司倾心打造“95598”光明服务工程，积极拓展新形势下多元化电费缴纳渠道，与遍布乡村的超市、邮政储蓄代办处等网点签订了电费代收协议，通过微机互联网络、邮政银行储蓄网上银行系统、手持终端等支持系统，建立、完善了村级电费缴纳点，老百姓足不出村就可以方便快捷完成电费缴纳，供电所服务人员随后就将电费正式发票送到客户家中。该公司通过政府网站、电台、电视台等媒体对设立村村交费网点进行了广泛宣传，将各村的交费网点向广大电力客户进行了公示。对电费代收人员进行了业务培训。并在交费网点摆放了安全用电、节约用电宣传手册，在显著位置张贴了用电业扩报装程序、国家电费、电价政策和每户当月用电实际情况，让老百姓在缴纳电费的过程中及时地了解了用电常识，起到了良好效果。（李成勋）
刘雪华
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