本报12月6日讯(记者 张钰)韩先生从一名济南代理商手中购买5万多元的阿姆达机床设备，后出现故障，厂家多次派人维修调试仍不好用。代理商认为关键在于韩先生一方未掌握设备的正确使用方法，韩先生则质疑该设备有质量问题。目前厂家安徽阿姆达机床制造有限公司因负责人出差尚未对此事作出解释，本报将继续关注。
代理商：设备最初是有点故障，派去的调试人员给维修好了。后来再出问题是使用者没有学好操作方法造成的，并非质量问题。
韩先生：此设备是通过熟人联络代理商购买的，花了5万多元却没有拿到发票，也没有签订任何购货协议。之前坏过很多次，代理商让厂家派人来维修，教过设备的简易操作方法，应该不是操作导致问题。韩先生称曾联络过厂家负责人，最后得到的答复是不满意就走法律程序。
厂 家：负责人出差，暂时不好联络到，稍后再对此事作回应。
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