热线电话 66666110
网络平台 http：//www.jnga.gov.cn/site/
手机短信平台 15305310110
□本报记者 赵云龙 通讯员 王震 王勇力
从今年7月至今，济南市公安局民生警务平台已开通5个月。警务平台共办理78万多件市民诉求事项，并借助市民举报的7806条犯罪线索，打掉138个犯罪团伙、捣毁397处“黑窝点”、抓了2687名不法分子。
今年7月，济南市公安局民生警务平台正式启用。该平台整合12345市民服务热线、阳光政务热线、政务监督热线等48个民生诉求渠道资源，具备咨询、办事、举报、投诉、监督、服务等功能，并能将各渠道采集的诉求直接推送到经办单位。
在开通民生警务平台的基础上，11月29日，济南市公安局还开通了民生警务热线电话66666110、手机短信平台15305310110，24小时接受市民的咨询求助、意见建议和投诉举报；同时，该平台也接受市民对济南公安工作和公安队伍的监督和评价。
晒晒警务平台“帮忙”破的案
治赌：
11月28日上午10时，民生警务平台的短信平台接到市民举报，称槐荫区张庄路某饭店后院内及不远处一商品房内暗藏两处赌博窝点。槐荫公安分局张庄路派出所民警马上对该窝点进行暗访，发现市民举报的情况属实。
11月28日下午，张庄路派出所组织20多名警力，在槐荫区张庄路某饭店后院和张庄村某商品房里，抓获了7名利用扑克牌赌博的参赌人员，取缔了这两个赌博“黑窝”。此时，距离民生警务平台接到市民的举报，仅仅过去了7个小时。
治乱：
今年10月，民生警务平台的“频发诉求智能提示功能”发出提醒，称一段时期内槐荫区匡山地区电动车被盗案件多发。
得知这一情况后，槐荫公安分局马上启动预警分析研判机制，命令相关警种开展打击盗抢电动车的专项行动。12月7日，警方在凤凰山路抓获一由多名窃贼组成的犯罪团伙。
经过警方审查，这一犯罪团伙在济南共盗窃作案100多起，并将偷来的电动车销赃至天桥区凤凰山旧货市场和标山南路旧货市场，涉案总价值高达20多万元。
治犬：
11月以来，不少市民通过民生警务平台的手机短信平台反映：天桥区天福苑小区西墙外10多户简易房屋里的人员散养多条无证犬，夜间扰民严重。
天桥公安分局马上组织治安大队、特警大队、药山派出所警力组成专项整治小组开始“治犬”。
经调查，该处被举报地点存在非法养犬现象，且聚集多只流浪犬。整治小组民警先后开展3次整治行动，捕获流浪犬、散养犬20多只，彻底解决了长期困扰附近居民的夜间犬吠扰民问题。 （记者赵云龙整理）
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