本网讯：（通讯员：蔡祥珍肖晨晨）漕河镇积极探索建立信访工作长效机制，着力解决信访问题，妥善化解矛盾纠纷，有力地促进了社会的和谐与稳定。
超前防范，及早调处，主动化解信访问题。该镇实行信访工作会诊制，超前考虑有可能出现的信访问题，把握工作主动权。班子成员和机关干部定期进村入户搞调研，倾听群众呼声，摸底子，找矛盾，查问题。镇党委每月召开一次矛盾排查分析会，及时掌握全镇存在的突出矛盾和问题，制定化解方案和应急预案，积极做好解疑答惑、疏导情绪、化解矛盾，将各类矛盾解决在萌芽状态，确保“小事不出村，大事不出镇”。
健全机制，狠抓督办，切实解决群众所需。该镇制订了党政一把手负责制、领导轮流接访制等十项信访工作制度。按照镇干部包村、村干部包组、组干部、党员包户的模式建立防控网络，做到“四定”、“三包”，即定牵头领导、定责任单位、定责任人、定办结时限，包调处、包跟踪、包反馈。利用信访工作的职能，扩大调解范围，加大调解力度，使发生的信访问题不升级、不缴化，在基层通过调解得到及时妥善的解决。
夯实基础，服务到位，减少矛盾纠纷。该镇完善群众服务模式，设立群众工作服务中心，进一步整合资源，借助劳动保障、医疗保险等服务窗口，为群众提供“一站式”服务。特别是通过开展村支部书记论坛、党员公开承诺和党员发展“两推荐三公示四票决”等措施，进一步夯实了基层组织建设，杜绝了组织工作信访的发生。
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