3月1日讯 据济宁广播电视台《直播民生》报道，股市有这样一句黑色幽默：“宝马进去，自行车出来；西服进去，三点式出来。”有人则套用这样的句式，调侃一些保险公司：一万进去，七千出来；笑脸进去，落泪出来。
【解说】2008年，市区的马先生拿着一万五千元去中国银行存款，保险公司工作人员获知他要存定期后，便向他推荐了定期五年，年利率7%的新业务，心动的马先生办理了相关手续。
【同期】马先生：“后来从电视上看到这样的业务都是保险，都是骗人的，我就想退保，一问得交30%的违约金，大约4500元，我一算不合适，就干脆让它放在里面吧，到五年后再取。”
【解说】马先生介绍，他办理的是中国平安人寿“平安金彩人生两全保险，今年2月15日到期。到期后马先生找到保险公司，希望将本金、利息全部取出，没想到却遇到了麻烦。
【同期】马先生：“我去办理手续，第一次说的到星期五给我，我昨天星期一又来了一趟，又说得8到10个工作日。”
【解说】除了取款时间不确定外，利息收益也与当初承诺的相差甚大。按照年利率7%计算，一万五千元一年利息是1050元，五年总共5250元，而保险单上的利息却是2412元，中间差了2800多元。
【同期】马先生：“我问他们这个利息是怎么算出来的，是按什么利率算出来的。他们说不知道。”
【解说】 为进一步了解情况，记者来到了中国平安人寿保险股份有限公司济宁中心支公司。工作人员介绍，负责办理马先生保险的业务员已经离职，承诺7%的年利率现在无法考证。按照规定，业务员给客户办理业务时，应向对方出具保险单和保险细则，而马先生说，他手中只有一份保险单。对于利息缩水和没有保险细则单的问题，工作人员没做正面回答，只承诺如果马先生退保，3个工作日将钱打到他卡上，利息按2412元结算。因为手中没有凭证，无奈之下，马先生选择了退保。
【同期】马先生：“通过这件事情，我有一种上当受骗的感觉，保险真是陷阱多猫腻多，我以后都不会再上这样的当了。”
直播民生记者报道 孙灵猛 任城台 孙颖