□刘芝杰 制图
“这还真不是钱不钱的事,我们就想知道,自己家楼里上下电梯怎么还得交钱,怎么别的地方不交啊?还有就是,这每次1毛的价钱,是谁定的?”5月22日,在兖州市怡和花园小区内,下楼倒垃圾的张先生告诉记者,因为小区所有楼层乘坐电梯上下都要收费,自己一直想不明白,“你看我下来倒个垃圾来回就是2毛钱,在兖州还没听说别的小区有这样的做的。”张先生说道。
记者采访中了解到,怡和花园小区位于兖州西城区,属于新开发的楼盘,基本上都是十几层的小高层。但是与众不同的是,这个小区的楼房,电梯都需要刷卡付费才能使用。虽然说只有“1毛钱”,但还是引起业主们的质疑。而且,面对业主们对于为何收费、如何确定价格的疑问,开发商与物业都没能给出令人满意的答案。到底这个刷卡电梯该如何定价?
三口之家每月电梯费近50元
居民:觉得自己变“宅”了
记者在怡和花园A2楼的电梯间看到,因为大部分居民还在装修的缘故,电梯内部还覆盖着防碰撞的木板,在控制按钮旁边,有一个类似公交车刷卡的区域。记者可以自由进出电梯,但是如果没有刷卡的话,就无法按动去几楼的按钮,电梯也就不会移动。另外不知道是因为入住人少还是用电梯的人少,这座17层高的楼两部电梯只开通了一部。
家住A5楼的刘女士告诉记者,自己家刚搬进来不久,因为电梯收费,乘用电梯的次数大幅减少了,“我家住在3楼,不坐电梯也无所谓,算是省钱了。”张女士告诉记者,自己是从事会计工作的,她曾经算过一笔账:“一个三口之家,每天上下楼一次,算起来就是6毛钱。如果早上买饭,中午回家吃饭,晚上吃完饭再出去逛逛的话,每天全部加起来差不多需要一块五。”按照这样的生活节奏算下来,一个月就得近50元。“说多不算多,说少也绝对不少。”张女士这样认为。
A2楼15层的张先生在接受记者采访时表示,自己对于电梯刷卡收费可以接受,但只是对于所有楼层都按照一个价格刷卡并不理解,在他看来,不同楼层需要有不同的价格。“家住2楼的和17楼的一个价格,我觉得非常不合理,如果按照电梯的磨损和电费使用,差的肯定很多啊。”
“住老房子的时候,我妈成天往楼下跑,现在坐电梯花钱了,爬楼又太高,现在我感觉她都变‘宅’了!”家住怡和花园A2楼的王女士告诉记者,母亲帮自己带孩子,原来没搬过来之前经常喜欢带着孩子在小区转悠,知道这个小区的电梯收费后,下楼的次数骤减,好多时候“撵”她才出去,“有时候她一个人下去,都会爬楼梯走上来,告诉她花不了多少钱,但她心里还总当个心事,拗不过弯来。”
业主被动接受价格
物业:怎么收早就定好了
采访中,几乎所有的受访者都表示,每个月每家几十元的电梯费用并不是不能接受,他们更想知道这种收费是怎么定价的,又有什么依据,为什么他们只是被动接受?
记者随后赶到该小区售楼处,以一名购房者的身份进行了了解。售楼处的一位工作人员告诉记者,这个小区规划之初,就是设计的刷卡收费电梯。但是至于怎么收取,如何确定收费标准,都是物业管理的职责,并不属于他们管辖。可能是看到记者购房对于这个问题过于顾虑,所以这名销售人员告诉记者,这个小区刷卡收取电梯费之后,物业费只有每平方米9毛钱,比同等社区要便宜。但是根据记者的了解以及小区业主们的反应,每平方米9毛钱的物业费在该小区所处区域并不便宜。
在怡和花园的物业管理处,记者询问了同样的问题,一名工作人员首先也是给出像售楼处一样的答复,称刷卡使用电梯后物业费就会便宜,但是当记者表示每平方米9毛钱的物业费并不便宜后,工作人员就没再回答。记者随后询问乘坐电梯每次刷卡1毛钱的价格是如何确定的,有没有与业主协商时,这名工作人员告诉记者,这个价格是由开发商确定,暂时没有与业主进行相关的协商。