种类全、数量多,这可以说是山东济宁文化旅游资源的优势,但与这一优势不相称的却是游客少、逗留时间短、经济效益低的问题。在全市旅游业发展大会上,济宁市自我分析在资源整合、项目建设、品牌打造以及服务提升等方面存在的问题。
资源整合不足 优质景点间关联性较差
马平昌指出,济宁市旅游资源虽然种类全、数量多、名气大,但很多景点游客少、逗留时间短、经济效益低,其根本原因是资源分散、景点割裂,景区之间关联性差。
马平昌表示,只有把资源充分整合起来,把景点有效串联起来,才能激活全盘,整体提升济宁旅游业发展水平和市场竞争力。这就要按照“全市统筹、优化布局、资源共享、区域联动”的要求,加大资源整合力度,实现由各自为战、条块分割向一体化、集约化的大旅游转变。
缺乏大项目 能叫响的大项目还不多
旅游产品开发是旅游业发展的基础,只有开发出独特、高端的旅游产品和旅游项目,才会有竞争力、吸引力,游客才愿意来、留得下。现在,各地都把打造精品旅游项目作为吸引游客、赢得竞争的重要抓手,但是目前济宁还缺乏比较有影响力的大项目。
目前,济宁的旅游企业数量少、规模小、竞争力弱,这是制约济宁市旅游发展的一大瓶颈。此外,近几年,体验类、参与类旅游越来越成为旅游消费热点,但是济宁还没有具有比较影响力的项目,这也制约了济宁市旅游业的发展。
品牌影响不足 “文化济宁”叫得不够响
旅游经济是典型的眼球经济。一个好的品牌,体现着旅游产品的独特个性和消费者的高度认同,品牌塑造已经成为占领区域旅游市场制高点的关键。
省旅游局创意推出的“好客山东”旅游品牌,高度地概括了山东的文化特点,已成为我省最具代表性的形象标识和文化符号。
近几年,济宁在旅游宣传上下了不少工夫,但济宁在品牌打造上还有待提高,在宣传模式和方式上还存在一些问题,使得目前济宁旅游品牌还不够响。“这就要在旅游路线的推广和旅游特色的宣传上,让游客清晰地知道济宁有什么、玩什么。”马平昌说。
服务有待提升 软硬环境需要继续提升
以人为本的旅游服务,是旅游业生存发展的生命线。马平昌指出,近几年,旅游服务已经取得了不错的成绩,但是在软硬环境上还存在一些问题。在交通要道与主要景区之间要实现无缝连接,这样才能吸引日益流行的自驾游,让更多的旅客乘车到景区更加便捷。
在加强硬件建设的同时,也要加强软件的提升。这就要求探索建立科学合理的导游员管理、培训和使用机制,培养一支高水平的导游员队伍。大力实施城乡环境综合整治,倡树文明新风,让游客体验到孔孟之乡崇文尚礼、开放包容、热情好客的良好民风。