微信朋友圈、微博等社交平台得到了许多人的关注,每天分享照片心情,关注好友更新也成为了不少人每天必不可少的事情之一。但近期不少市民发现,自己的微信朋友圈里渐渐变了味,原本好友分享的美食、自拍不见了,而是铺天盖地的广告袭来,不少朋友利用朋友圈来经营生意,打起了熟人的主意。有一定的信任基础,生意自然好做,但买到质量有问题的产品时,监管空白友情危机却让人“抓了瞎”。
微信代购韩国服装
照片实物相差甚远
近日,在广告公司工作的莉莉拨打本报热线2210000诉说了一件最近遇到的尴尬事,朋友在微信朋友圈里做起了韩国代购生意,称自己有朋友在韩国留学,可以帮忙购买韩国服装。一直沉迷韩剧的莉莉看到朋友发布的照片非常心动,赶紧抓住了这个不出国门就能买到韩国正品服装的机会,下单购买了一件连衣裙。经过半个月的漫长等待,莉莉收到一件从大连寄来的包裹,满怀期待的拆开,结果却非常失望。“照片里的衣服是米色的,收到的货却是白色的,做工也非常差,最重要的是尺寸也与当初购买时告诉我的差别很大,根本穿不下。”莉莉告诉记者,好友在朋友圈内发布的商品只有图片和简单几句描述,衣服尺寸价格都没有标明,选购时只能凭感觉。“当时收到包裹后心情十分复杂,想把衣服退掉,但不好意思向朋友开口,自己留下衣服,又吃了哑巴亏。而且自从收到衣服后我就再也没和那位朋友聊过天,感觉相互之间有了隔阂。”莉莉告诉记者,这次交易让她非常失望,希望能够提醒市民,在朋友圈购物一定要谨慎。
朋友圈生意也难做
好心分享却被倒打一耙
“确实挣了点钱,但受的委屈太多了。”在房产公司工作的小杨是在济宁工作的青岛人,每半个月回家一趟,因为家附近就有一处大型服装批发市场,服装物美价廉,热心的小杨经常帮朋友带衣服,久而久之小杨想到了在朋友圈做服装生意,只加一点利润,还能与朋友一起分享美丽。“前三个月销量还挺好,每个月都能有4、5百元的利润,朋友也很开心,把我的微信账号推荐给身边的亲朋好友,增加了不少销量。”小杨告诉记者,自从与这些间接认识的“朋友”开始交易后,经常受到质疑,有些人嫌价格高,有些人质疑质量有问题,还有不少人因为不喜欢要求退货,这样的事情经历了几次,小杨心灰意冷,决定停止服装生意。
监管空白维权难朋友圈购物需谨慎
记者了解到,朋友圈内除了朋友之间做生意,还有不少商家利用微信摇一摇与附近的人等功能大量添加好友,专门用来营销,而这些微信账号不仅无需实名认证,并且在监管方面存在空白,万一买到假货消费者更是无处维权。
而对于部分用户利用微信朋友圈做生意,腾讯微信团队曾多次表态,10月29日,微信团队发布过一条微博称,微信朋友圈是同学同事的熟人分享平台,小伙伴们更喜欢在朋友圈分享美食、旅游心情以及风景。朋友圈并非C2C电商平台,没有卖货功能。欢迎媒体和用户随时监督,如发现个别人士利用朋友圈做假货广告,欢迎举报,我们将第一时间处理。
在11月1日,微信团队再次通过微博表示,微信的朋友圈是一个由熟人关系链构建而成的小众、私密的圈子,用户在朋友圈中分享和关注朋友们的生活点滴,从而加强人们之间的联系,它并不像微博和电商平台可以肆意的营销。保护用户体验和朋友圈环境质量是第一位的。任何频繁发送信息和过度营销破坏用户体验和朋友圈氛围的行为,微信都会坚决制止,这是我们的底线。
专家提醒:微信购物应保留聊天记录
近日,微信公布的数据显示,微信的月活跃用户已经超过了2.7亿,公众账号在15个月内增长到200多万个,部分公众号以营销为目的逐渐搭建起了“微信卖场”。记者了解到,在微信中建立一个公众平台仅需要9个步骤,而且不用花一分钱,比在电商网站建立一个店铺更省事。由于公众号每日发送数量有限,这些公众号就雇佣代理商,通过他们的朋友圈和人脉关系私下进行宣传。