青岛:买二手奔驰 没开几天出问题
视频来源:山东广播电视台生活频道《生活帮》
齐鲁网12月23日济南讯 据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道,所谓的认证二手车,就是由各大汽车公司生产,并通过其指定的特约店进行评估、接收、检修及翻新后,通过正常的机动车所有权变更手续销售与提供服务的汽车。就是说这个二手车是经过严格检查评估的,没有问题的,而且有质保的。青岛市民牛先生前段时间买了一辆认证的二手车,但是接下来却发生了一连串的问题。
牛先生的妻子曾女士:“因为家庭需要,我们在十月十四号,去易购车车行买了一辆奔驰GLK300的二手车。”
牛先生的妻子曾女士告诉记者,他俩在青岛市黑龙江中路上的一家名叫易购车的二手车车行,相中了一辆奔驰GLK300。当时,店里的销售人员介绍说,这辆车车况非常好,而且关键的是,这辆车经过奔驰星睿的二手车认证。
牛先生的妻子曾女士:“这个认证就能够系统监测这个车有没有问题,还能提供一年质保。”
后来,牛先生还专门去了奔驰星睿认证二手车青岛分部去查了查,确认了这辆车是经过认证的,于是牛先生就以三十一万八千元的价格买下了这辆车。但是开了没几天后,牛先生发现了问题。
牛先生:“定速巡航一百迈,速度表(显示)60,而且转速表指针一直在抖动。”
牛先生设置定速巡航后,行车电脑显示速度为100公里每小时,而速度表上的指针却显示只有60公里每小时,而且转速表指针一直在抖动。发现问题后,牛先生就来到了奔驰4S店青岛三合汽车销售有限公司维修。
牛先生:“经过厂家的检测,仪表盘确实存在问题,也同意给我维修更换。”
原本以为拿着星睿二手车认证证书以及保修手册,就可以顺利的修车了,但事情没有想象的那么顺利。
牛先生:“厂家经过核实我的信息,我手里的这个认证和原来车主的保养公里数不符。”
4S店工作人员解释说,在今年的3月份,这辆车的原车主做保养的时候,公里数实际已经达到了四万六千公里,而牛先生手中的认证证书上公里数却只有三万九千公里,因此,4S店拒绝给牛先生的车质保。这样的消息给了牛先生当头一棒,这好端端的怎么就修不了呢?牛先生随即找到了青岛易购车车行的一位陈总。
易购车车行陈总:“也做认证了,也有认证,对,但是认证这一块儿不归我这里管。认证钱咱是花了。”
这位陈总说,当初这个车是确确实实花了钱做了认证的,现在是认证出了问题,要找也只能找认证机构。那么,当初给车做认证的青岛奔驰星睿认证二手车又是怎么一个态度呢?
牛先生:“关键是这么小东西看不出来吗?”
青岛奔驰星睿认证二手车经理:“电脑检测的东西没法说。”
牛先生:“你们做这个认证的话,不是从里到外检查一遍吗?”
青岛奔驰星睿认证二手车经理:“不是,就是包括车况、变速箱、发动机是没有任何拆装或者说是损伤。”
既然是认证的二手车,怎么还能出现四万六和三万九这两个公里数呢?那牛先生手中的认证证书还有什么实际意义吗?人家买二手车,看重的就是你这个认证证书,连这个证书都不能保障最基本的保修权利,谁还敢相信你!那这个认证证书到底存不存在?是真还是假呢?这个4S店和奔驰星睿认证二手车又是什么关系呢?
相关阅读