最近，市民张先生有些烦，明明已经入住新房，还拿到了房产证，却入不上户口。上周，张先生拨打市长公开电话12345求助。而记者向多方核实求证了解到，目前，南池公馆业主不能入户，的确是由于客观上未具备开立户口的条件。入户这么难？新迁来的居民们到底该咋办？为此，记者进行相关调查。
市民疑惑
拿着房产证，为啥不能入户？
“我记得2012年12月中旬，我们就拿到房子钥匙。今年1月份，刚办下来房产证。这买房子、办房产证都挺顺利的，就是没想到，上户口这么难。这么着急办户口，还不是因为外孙该上学了嘛。”站在南池公馆10号楼前，市民张德信告诉记者，他的闺女、女婿和外孙一家三口的户籍原本落在阜桥街道派出所，今年9月份，外孙恰巧满6岁，到了入学年龄。而如果想让孙子在南池公馆附近的小学上学，就需先将户口迁至南池公馆所在辖区的南辛庄派出所。
1月份拿到房产证，过了年，2月上旬张先生和家人便张罗拿着房产证、身份证还有相关材料，到派出所办理落户手续，然而得到的答复却是“不能入户”。张先生说：“管理户籍的民警说是这里还没成立社区、也没有具体地名，不能上户口。我就是等得着急，不知道啥时候能办好户口。再说，也不单单是我这一家。我们这第一批，8栋楼的居民能上房了，也拿到房产证了，都遇到这个问题。实在是不知道该咋办了？”
记者调查
无社区无路名 的确不具备开户条件
无奈之下，张先生拨打市长公开电话12345寻求帮助。是不是如派出所民警所说，南池公馆居民的确尚不具备开户条件？张先生心中存下疑问。经过核实调查，市公安局专门作出了相关调查报告，目前，客观上的确不具备为南池公馆业主开立户口的条件。记者了解到，南池公馆业主持房产证到南辛庄派出所户籍室办理迁移户口或者落户手续，而落户的基本要素包括涵盖街路巷名称的具体地址和所属居委会或社区名称。不过，由于南池公馆所在道路为新开辟的，还没有命名；同样，南池公馆的居委会尚在筹备之中，仍未正式成立，所以才造成“有房产证却难入户”的尴尬境地。
虽然相关部门给出了明确解释，但张先生仍感觉挺闹心，说:“这么一说，我们也理解是怎么回事了。可理解是理解，但我们总不能等到有了地名、有了门牌号、有了社区的时候，再把户口迁过来吧。能不能先帮群众解决一下实际困难呀？最起码，对我们来说，孩子上学是件大事，可不能耽误呀！”
过渡办法
先帮居民办入户 今年南池社区或成立
昨日，记者和张先生专门来到南池公馆物业办公室了解情况。而之前，为了解决落户难题，张先生曾多次找物业协商。这一次，物业工作人员告诉张先生，落户问题已有解决办法。物业工作人员说：“现在，咱们居民拿着房产证和身份证，到临近的凤凰城社区开一张证明，就能去派出所办理入户了。”为了证实物业所说是否属实，随后，记者又来到南苑街道办事处，一位姓梁的负责人告诉记者，因为南池公馆还没有自己的社区，居民办理户口成了一个新问题，此前已有很多居民前来询问。特事特办，多方协商定了一个过渡性办法，南池公馆的居民拿着相关材料，先到凤凰城社区开证明，便可到派出所办理户口。等以后南池社区成立了，再去派出所完善相关户籍信息。这位负责人解释说：“这只是一个过渡办法，还是希望咱居民耐心等等，等社区成立了，关系捋顺了，再把户口迁过来。”
对于南池公馆何时成立新社区问题，记者从南苑街道办事处了解到，街道办事处此前已经向区政府、民政部门申请报告将南池公馆和凤凰怡居佳苑两个片区合成建设一个南池社区，而且上级已经批复。但社区成立并不能一蹴而就，由于旧城改造，南池公馆属于拆迁改造区域，目前小区入住率较低，人数并未达到标准，而且南池公馆的楼牌号、门牌号也在编排中，南池社区仍处于“酝酿”中。街道办事处负责人告诉记者，南池公馆的后续管理工作正在逐步跟进，预计南池社区成立工作今年内就能落实。（石晶 朱琳琳 朱珊珊）