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枣庄:电话通知信用卡欠款 银行提醒勿轻信

时间:2014-03-28 12:37来源:未知 www.yunhepan.com

原标题:莫名电话通知还信用卡欠款

  26日,市民葛先生接到一个电话,通知其信用卡还未还款,需拨打电话6869716进行咨询。本来就感觉蹊跷,电话接通后葛先生愈发感觉自己遇到骗子了。

  原来,葛先生26日接到自称是某银行客服人员,提醒葛先生信用卡还款已到期还未还款,需拨打6869716这一号码进行咨询。“我当时就想不可能啊,头两天明明还上了!还在柜台办理的,我得问问,万一是骗子呢!然后就追问她到底是不是银行的。”葛先生说自己按照之前电话所提供的号码拨了过去后,就直接询问起接电话的女子属于哪家支行,没想到一阵询问下,所谓的“银行工作人员”竟直接将电话挂断,反应过来觉得可能是诈骗电话后。

  为了了解详细信息,记者拨通了葛先生所提供的号码。在得知记者想要咨询信用卡还款信息时,便要了记者的姓名及卡号,语气和银行工作人员无异,直到记者询问起其工作地址时,这名“工作人员”直接将电话挂断。

  为此,银行工作人员提醒,银行在提醒客户信用卡还款时,并不会通过电话的方式进行联系,只会通过相应的客服电话进行短信通知,而经查实,6869716并不是银行工作电话。“接到类似电话要留个心眼,市民可致电银行的官方客服进行查询,不要轻信其他不正规号码。”工作人员说。


    

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