东方圣城网讯 近期，鱼台县人社局将启动退休人员待遇领取资格认证工作，该县周密部署，精心组织，加大措施，确保待遇领取资格认证工作顺利开展。
增加人手，维持秩序。明确一名分管领导全天候在服务大厅带班，从相关科室抽调2名工作人员充实到退休人员认证岗位。为避免人多引起秩序混乱，在窗口外安排专人负责解释疏导工作，维持现场秩序，确保认证工作顺利有序进行。
贴心服务，彰显便民。今年因社保服务中心地址的变动，为避免退休人员延误认证时间，及时向各单位、社区发出了地址变更告知书。同时在服务大厅内设置了温馨提示及指引标示牌，在大厅内的休息区，摆放了饮水机、阅报架，便于退休人员休息，处处彰显了便民、利民的服务理念。
真心为民，延时服务。面对服务对象，窗口经办人员始终做到热情服务，为老年人耐心解释，上班时间主动提前，下班时间直到为每一名退休人员办完业务为止，得到了全县广大退休人员的一致好评。（李波）
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