视频来源：山东广播电视台生活频道《生活帮》
这名中通快递的快递员，放下电脑就赶紧走了，甚至没有签收。
齐鲁网5月7日讯 最近济南一男子通过中通快递，从黑龙江往济南快递了一台新买的电脑，但是没想到收到之后，电脑竟然已经坏了。更令人疑惑的是，当初那名快递员发件时没有让代宇航签单子，而是转头就走。
据山东广播电视台生活频道《生活帮》报道，代宇航是一位在济南工作的黑龙江人，前段时间，他通过中通快递从老家往济南寄了一台新买的台式电脑，然而，货到后，代宇航打开包装一看，心里就是一凉。
监控录像显示，4月27日，下午一点三十六分，一名快递员抱着电脑走进了代宇航的工作单位，在将电脑放在地上后，没有像往常一样喊人签单子，该快递员迅速转身离开了。
代宇航说，快递员离开后，他和同事就赶忙打开了电脑包装，然而，眼前的场景却让他们吃了一惊，电脑居然就差主板没有损坏了，显示器已经花屏。
让代宇航既心疼又纳闷的是，自己花三千多新买的电脑，怎么快递了一次，就面目全非了呢？
中通快递的客服工作人员承认电脑的损坏，他们要付一定的责任，但代宇航要想获得理赔的话，必须提供发货底单和购买电脑的发票。“你没有底单的话，我们确实没法理赔给您的，我建议去发货方要底单。”
代宇航告诉记者，由于是第一次使用快递，所以在发货时，他并没有向快递收寄员索要底单。那么，现在涉及到理赔，快递收寄方还会向代宇航提供发货底单吗？
黑龙江省中通快递工作人员表示，“底单是受法律保护的，不能随便拿。被公司拿走了，那个人我不认识。”
由于快递收寄方不提供发货底单，所以代宇航的理赔问题陷入了僵局。
在这里记者提醒一下，在发快递时一定要索要票据，贵重物品要保价，收到货物时也要当面验货，以免受到不必要的损失。
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