今年以来，鱼山镇以教育实践活动为引领，按照便捷、高效、优质的原则，把创新服务内容和做好日常工作结合起来，不断提升服务质量和水平，打造高效便民服务品牌，获得群众的广泛好评。
简化办事程序。针对群众普遍反映的办事程序复杂问题，该镇坚持首办责任制、服务承诺制、限时办结制等工作制度，大力推行“一个窗口受理、一站式办公、一次性收费、一条龙服务”的“四个一”管理模式，全力提高服务效率，大大减少了办事群众在时间、精力上的消耗，极大地方便了办事群众。
服务窗口前移。坚持一切为了群众，一切服务群众的原则，该镇结合干部包保联系群众制度，组织全体党员干部深入包保村庄，积极解决群众反映的困难和问题，把服务送到群众的家门口。结合全民创业工程，加大对创业人员的服务力度，为下岗失业人员、农民工、大中专毕业生创业提供全程帮办式服务，提高群众创业的成功率。
积极接受监督。在53个村各聘请一名有威望的群分担任义务监督员及联络员，对党员干部服务群众情况进行监督。同时在镇、村设立宣传栏、橱窗，安装投诉举报箱，接受广大群众的监督，对群众反映的问题及时整改。（马尤）
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