为了让市民感受青年志愿者的服务,我市已在济宁汽车总站、古槐街道吉祥社区、邹城市峄山镇卫生院等5处成立青年志愿者服务站。我市社区青年志愿服务站分为三类,分别为青年志愿者服务岗、社区青年志愿服务站、依托式青年志愿服务站,他们将致力于便民服务、青少年帮扶、导医导购等便民服务工作。
闪烁的LED电子屏、灯箱、醒目的青年志愿服务岗标识……昨日下午,记者在济宁汽车总站广场前看到,这里的志愿者服务岗建在交通便利的进站口,便于志愿者为来往旅客、行人提供帮助并开展其他志愿服务活动。该服务岗设有服务岗站长一名、副站长一名、服务队长一名,总志愿者人数达到了101人。这些志愿者们身着统一的红马甲,胸前挂着徽章、服务证等标识,十分显眼。不仅如此,服务团内建有完善的志愿服务章程及志愿服务管理制度。
该服务团志愿服务范围涉及车站内外事宜。站内志愿服务包括交通安全宣传志愿服务、旅游出行咨询志愿服务、特殊重点旅客志愿服务等;站外志愿服务则包括关爱帮扶志愿服务、扶孤助残志愿服务等多项志愿服务。他们在总站站前广场及候车大厅为旅客及居民提供问事咨询、旅游指南、免费送水、免费行李推送等多项便民服务项目,配置便民医药箱、城市地图、饮水机、行李推车、爱心轮椅等多项服务设施,为过往旅客提供服务。特别对老、弱、病、残、孕、幼等特殊群体提供购票、优先检票上车,提前预约服务等多项爱心特色服务项目。
为了提供多样化的服务,他们还专门设立了戒烟劝导员、卫生督察员等岗位,为农民工和重点旅客开通绿色通道,提供一站式服务,为广大旅客营造优良的候车环境提供保障。到了“春节”、“五一”、“十一”等节假日和客流高峰的时候,他们将拓展便民志愿服务活动,不断丰富活动内容,扩大活动空间,发扬青年志愿先锋力量,为旅客的出行解决实际困难。
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青年志愿服务岗设立的基本条件:
符合全省青年志愿服务岗设置的布局规划;青年志愿服务岗周边5000米内常住人口不得少于1万人或服务岗周边日常流动人口不得少于5000人,设立在学校、广场、旅游景点、汽(火)车站、机场、敬老院、大型商超等人口密集地的优先考虑;青年志愿服务岗周边道路交通状况良好,周边1000米以内有公交站点的优先考虑。
青年志愿服务岗周边不得有安全隐患,自申报时间起1年内周边200米以内有在建大型建筑的不予考虑;视建设地经济、人口、交通情况设置,原则上一个县(市、区)不多于3个青年志愿服务岗,并且其间距不得小于2000米。
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