近期,泗水县行政审批中心办公室按照上级“应进必进”的要求,将全面整合分散的政府和公共服务性质资源,实现行政审批和公共服务事项的大集中,为群众、企业提供高效便捷的服务。
建设综合性的办事大厅。按照合法、合理、效能、责任、监督的原则和该取消的一律取消、该调整的必须调整的要求,中心办公室配合泗水县编办、法制办依据泗水县清理行政审批事项实施方案,本着“应进必进、进必授权”“两集中、两到位”的原则向政务服务中心集中,依托新大厅的运行,将进一步完善服务链条形成综合性的办事大厅,加强窗口标准化建设,力争成为政务服务中心的新标杆。
做好电子监察前期准备。在进一步清理行政审批事项基础上,积极推进电子监察系统建设前期准备工作,行政审批电子监察平台一期工作,招投标工作已经完成,并和网络科技公司签订合同,将运用现代信息网络技术,对行政审批事项的受理、承办、批准、办结和告知等环节实行网上审批、网络全程监控,及时发现和纠正违规审批行为。
优化便民利企环境。实行政务公开,通过制作服务指南、明白纸等途径,实现公开审批依据、公开审批程序、公开审批时限、公开审批标准、公开审批结果。推行规范服务,组织各进驻部门,从方便群众出发,在法律法规允许的范围内,本着能简化就简化、能放宽就放宽的原则,规范审批流程,减少审批文书。对每个集中办理的项目,制定详细的办理手续、操作程序和格式范本,明确责任,具体到人,避免随意性。
严格管理,高效服务。在继续坚持每日上下班四次指纹考勤的基础上,进一步完善日常监督、值周检查、窗口互评、纪律巡查等考核督查措施,实现内部管理的规范化、制度化。大力推行并联审批模式,对涉及到并联审批部门的窗口工作人员进行业务培训,加强中心窗口与人民群众和市场主体的直接沟通,畅通企业和群众办事的“绿色通道”。
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