东方圣城济宁消息网讯 最近和一个老朋友聊天,他说起自己遭遇的一件烦心事:为了看病,他探听到一个专家,起五更、赶公交、排队挂号,到了诊室再挨号,三四个小时过去了,好容易等到他看病了,专家手机却响了,他只好再等。等到专家接完一个电话,刚一听诊,手机又象魔鬼似地响了,专家略表歉意,又接了一个电话,他只好再等,心里很不痛快。他看了一次病,专家忙得接打了三次手机。试想,这么繁忙的专家哪还有心思专心致志地为病人看病呢?
当今,在一些医院管理不够严格的情况下, “繁忙”的专家、大夫除了要为病人看病,还要频频敷衍各种事务,处理各种社会关系等等,就象一段相声时说的: “请客、拍广告等应酬,没时间顾上自己的本职工作!”这种事是常有的,笔者也有类似的经历。说句实在话,专家、大夫也是社会一员,也有家庭琐事、各种社会关系要处理,应用手机联络,这也是不可避免、无可非议的。但要害的是,你是在上班时间,是在会诊场合,是在为病人看病!如果不根据场合、环境随便 “干私事”,就另当别论了。再想,战场上的战士能放下手中的枪去接手机吗?工作时频频接打一些应酬的电话,影响了本职工作,也有可能对别人带来干扰和丧失。尤其是专家、大夫在接诊或门诊时,医生、护士频频接打手机,影响了医疗质量,误了病人治疗是很不应当的,如果出了医疗错误,甚至造成医疗事故,成果可就严重了。
为了进步医疗质量,一切为了病人,为了病人的一切,构建和谐的医患关系,恳请医疗工作者在工作时间内,面对病人,要从尊重病人的角度出发,自觉关掉手机,保持安静,专心看病。 “工作时间,请勿打扰”,应作为医院一项规定才好。当然患者也应如此,不要因为接打手机影响医院工作环境。作为救逝世扶伤的医疗单位,也应以人为本,建立一套科学的通信系统,如专家、大夫 家里真有 “十万火急”的事,医院亦可在第一时间内告诉其本人,这是人性关心的最高体现,照顾了各方利益,既保证了医疗质量,不影响病人情感,又能很利益理专家、大夫们的急事要事。
为病人的安全,为了和谐的医患关系,大夫,请您关掉手机! 本报通信员文亮
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