超市买的冷鲜肉,放置两小时后竟出现了蛆虫?5日下午3点左右,市民于女士向本报96709热线反映,自己在一家购物广场负一层乐购超市买的猪肉,发生了上述问题。更令她恼怒的是,在超市更换一块猪肉后,再次发现了蛆虫。
顾客
买回的鲜猪肉里竟有蛆虫
于女士称,自己住在历下区姚家庄小区附近。4日上午9点左右,来到市中区一家购物广场负一层乐购超市,在冷鲜区购买了一小块猪肉,花费约10元左右。“买肉时,我仔细挑拣,没有发现问题。”她说自己平时经常在该超市买肉。
11点左右,于女士回到家准备切肉,“正切着,突然感觉手上有东西爬动,我抬手一看,是两条白色的蛆虫,小米粒大小,不仔细看很难发现。”她说,拿起肉仔细看,肉中还有好几条细小虫子在蠕动。
“真是太让人恶心了,越想越让人恶心。”于女士说,虫子很细长,如果没有感到蛆虫在手上爬动,很可能就发现不了。随后,她拿着肉品返回超市,希望超市解释。
换了一块肉,再次发现虫子
中午12点左右,于女士带着猪肉再次来到乐购超市。“客服人员查看猪肉后,对我说,不是蛆虫,可能是肥肉的肉丝。”对于该解释,她十分不满,“如果是肉丝,怎么会爬动呢?”
在超市工作人员劝说下,她决定退掉猪肉,重新更换一块。“我又在冷鲜区仔细选了一块猪肉,仔细看了看,没有发现任何问题。”随即,于女士带着更换过的猪肉回到家中。
“没想到更换过的猪肉还有蛆虫。”她告诉记者,回到家后,准备切肉时,打开包装袋一看,却发现好几条蛆虫正在袋的内侧爬动着,“我又拿出袋内的肉,扒开一看,肉中也同样有好几条虫子。”
“恶心又让人生气。”下午4点左右,她又来到超市,工作人员还是给出了同样的解释。于女士再次要求更换肉品时,遭到超市拒绝,“工作人员说,柜台里都是同样的肉。”不得已,于女士只好选择退款。
超市
当天屠宰严格检验,肉品没有任何问题
5日下午4点左右,记者跟随于女士来到乐购超市,一名客服人员解释称,所出售的都是当天屠宰的鲜猪肉,经过了相关部门的严格检验,肉品没有任何问题。随后,她向记者出示了8月4日所售肉品的检验单据。
“肉品从未脱离冷链,始终处于冷藏环节,售出后的短时间内肯定不会出现蛆虫。”她称,于女士退换肉时,自己并没在现场,“工作人员告诉我说,是肥肉肉丝,不是蛆虫,而且于女士也无法出示相关证据。”该客服人员表示,将把该事情反映给相关领导。
一名生鲜区工作人员告诉记者,所有肉品始终处于冷藏状态,“售出这么多肉,于女士是第一个来退换的。”对于于女士退回的猪肉,他表示已经处理掉了。
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