枣庄齐鲁网9月3日讯(滕州台 张序岩 刘欣)9月1日,记者从滕州市城管局获悉,截至当日中午12时,公共自行车办卡量突破万张,运营服务中心日均接听市民热线300多个,其中咨询类占到了50%,主要问题包括办卡、收费、借还车查询、挂失补卡等;建议类占到了40%,主要内容为是否能增加站点;投诉类占到了10%,主要内容为办卡排队时间长等。
据了解,公共自行车项目是2014年我市的重点民生工程之一,是市政府惠民便民的重要举措。自公共自行车系统8月23日试运营以来,引起了巨大的社会反响,得到了市民的广泛认可和拥护。随着办卡量的增加,市民日均借车次数节节攀升,达到了6500余次,截至8月31日单次借车达5万多人次,累计骑行时间达115万分钟,平均每人每次借车骑行时间为23分钟左右。按实际投放自行车数量计算,日均单车借车次数在8次左右。
目前,滕州市公共自行车系统还存在办卡排队时间长、空满桩等问题,公共自行车运营服务中心相关负责人表示,将进一步加强站点管理,扩大宣传,通过现场指导、张贴温馨提示等方法,引导市民养成正确、良好的借还车习惯,倡导市民文明借车。还将加大巡查检修力度,及时更换损毁零部件,让自行车始终处在适合骑行的良好状态。
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