家里只有十多度，暖气片冰凉（视频截图）
齐鲁网11月16日讯（记者 唐福晨 刘洋）家住济南历城区济钢新村西区的陈阿姨给打电话说，自己小区都供暖两天了，可是自己所在的6号楼，家里才只有十多度。
陈阿姨说，中午有太阳了，窗户的缝隙都用塑料堵上，气温才十五度，到晚上十二三度。而且在小区里居住的大部分是济钢的内部员工。去年开始，小区供热范围扩大了，室内温度就不如以前了。随后记者又到6号楼其他几户居民家中，室温都在11到12度之间，暖气片冰凉。
据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道，根据今年9月1日起实施的《山东省供热条例》要求,今冬供暖季,“供热企业应当保证采暖供热期内用户卧室、起居室的温度不低于18℃。”上述条例还规定:“因供热企业原因导致室内温度不达标的,供热企业应当承担检测费用并减收热费。
由于济钢新村西区是内部供暖，不属于市政集中供暖，温度不达标还得物业负责，随后记者来到了负责给小区供暖的济钢物业管理公司采暖车间，办公桌上的工作单写满了各种问题，有的某个房间不热，有的整栋楼不热。反应供暖问题的电话也是一个接着一个。
物业工作人员表示，由于供暖季刚刚开始，小区还有很多问题需要解决，对于居民反应的情况，他们也会积极协调，尽快调查出事故原因。
据了解，每年供暖季，相比集中供暖，自管站供暖都会出现较多问题，鉴于此，2009年，相关部门决定，用3到5年时间，将自管站全部收回,由供热企业统一管理，自管变直管。但是相关部门尚未出台自管站回收具体政策。自管站回收缺乏政策和资金支持。目前，济南还有约600个自管站没有回收。（视频来源：山东广播电视台公共频道《民生直通车》 原标题：济南：小区供暖两天 室内只有10多度)
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