齐鲁网11月24日讯，据山东广播电视台新闻中心《山东新闻联播》栏目报道，枣庄滕州市推行“全时通”办事无休日工作法和民事代办制度，方便群众办事，拉近干群距离。
滕州市民葛文静的父母最近想要办老年证，由于在家看孩子出门不便，加上子女上班没时间，就一直拖着没去办。听说政务服务中心一周七天都上班，趁着周末休息，葛文静赶了过来。
滕州市民葛文静说：“几分钟就可以办理完，不用专门请假来办理。”
今年7月，滕州在全市59家单位推行“全时通”工作法，进驻政务服务中心的174个公共服务窗口实行一周七天工作制，午休时间也安排人员值班，同时还推出了延时服务和预约服务，确保群众随时来到随时办理。
不仅服务时间全天候，服务对象也向基层农村延伸。今年起，滕州各村的村干部又多了一个身份，即民事代办员。从民政优抚、合作医疗，到户口迁移，只要群众有需求，需要到镇上去办的事情，村干部们都可以代理。
滕州市委常委组织部长张熙滨说：“切实解决好联系和服务群众最后一公里的问题，从而实现我们为群众服务的全覆盖，和不断提升全市群众的满意度。”（视频来源：山东广播电视台新闻中心《山东新闻联播》原标题：滕州：工作“全时通” 服务“零距离”）
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