放假想约？记得避开泉城广场周围
元旦3天假期，来自全国各地的游客来到济南，看风景，看亲友，看对象。然而，假期住宿问题一直是游客出游时最关心的事儿。根据记者于鹏从济南市36家七天连锁酒店加盟店获得的数据显示，元旦3天假期36家门店平均开房率高达81.7%。泉城广场周边几乎夜夜饱满。当然，高校附近、车站附近同样一房难求。
记者了解到，大多数人选择放假第一天开房。济南市36家七天连锁酒店1日开房2685间，2日开房2440间，3日开房1554间。
元旦首日，住宿率排行前十家门店有四家位于泉城广场周边。分别为趵突泉店、泉城广场中心店、泉城路商业中心店、大明湖店。
入住率在前十名的分店分别为为济南趵突泉店、济南大观园店、济南大明湖店、济南洪家楼店、济南火车站天桥店、济南解放桥家乐福店、济南泉城广场中心店、济南泉城路商业中心店、济南山大北门店、济南章丘百脉泉店，过夜开房率均为100%。
1月2日，住宿率排行前十家门店有济南大明湖点、济南洪家楼店、济南泉城路商业中心店、济南英雄山广场店、济南章丘百脉泉、济南火车站天桥店、济南解放桥家乐福店、济南经十路八一银座店、济南大观园店、济南火车站店，过夜开房率均在95.8%以上。
1月3日，住宿率排行前十家门店为济南火车站天桥店、济南火车站店、济南泉城路商业中心店、济南将军路店、济南章丘百脉泉店、济南大观园店、济南英雄山广场店、济南历下区政府店、济南解放桥家乐福店、济南长清区政府店，过夜开房率最低57.14%，最高68.18%。
遇到麻烦事儿，大多数人首选12345（制图/柴慧娟）
遇到麻烦事儿，大多数人首选12345
沉浸休闲娱乐的同时，难免会遇到意想不到的麻烦事儿。假日期间，市民家里的暖气不热了，小区卫生没人打扫，遇到这样的“烦心事儿”会最先想到找谁反映呢?记者张伟通过梳理元旦3天假期济南市便民服务热线平台接线量发现，遇到麻烦事儿，市民最先想到的，还是12345。
元旦假日3天，济南12345市民热线、供电、供水、供暖、供气等便民服务热线平台共接群众来热线电话14611条，其中济南12345市民服务热线9586个，位居第一，成为元旦假期“最忙”的便民服务热线平台。
节假日期间，济南市12345市民热线3天内共接市民热线9586条，主要反映居民生活、交通运输、城市管理、社会治安等问题，其中3天内接市民反映居民生活问题电话929个，反映最多位居第一；交通运输问题热线809个，位居第二；城市管理问题热线共674个，位居第三；其次为社会治安184个、社会保险170个、住房与房地产164个。
当然，而济南供电、供水、供暖等便民服务热线量相比较虽然较为平稳，不过同样“没闲着”。
假期3天，济南港华燃气公司热线平台接到市民热线电话1748个，上门服务维修用户330家，市内外抢修累计21次；济华燃气公司热线平台共接市民热线电话981个，抢修中心接警110次；济南供水服务热线3天共接市民热线电话666个，其中咨询电话469个，以咨询水费为主，日均接线量276个，话务量较平稳；济南热电接市民热线共计547个；济南供电受理市民热线业务499个，保修345个，无停电事故发生，保修数量较去年元旦下降30%多；济南热力接市民热线228个，市民反映暖气不热、管道漏水、供暖归属问题的热线较多。
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