“2011年10月，我在位于顺河街的奇瑞新能源汽车4S店济南中诺店买了一辆奇瑞QQ3EV电动汽车。2014年8月底，车辆控制器损坏，我送到4S店进行维修，现在过去4个多月了，还是没修好。”7日上午，市民魏先生致电本报新闻热线反映此事。
据魏先生称，当时他买车花了5万元左右。“这辆车的刹车管爆裂过、方向盘也曾突然锁死，但都很快修好了。”直到2014年8月底，车辆再次出现了故障。“当时我在路上正常行驶，车辆突然熄火，后经检查是控制器坏了。”魏先生说，4S店的工作人员随即将损坏的控制器拆下。
“工作人员告诉我如果维修必须返厂，可能需要一段时间，但更换新的控制器就会很快。”魏先生说，更换一个新的控制器需要5100元，价格有些贵，再说他的车还在3年保修期内，所以他选择了免费维修。让魏先生没想到的是，这一等就是4个多月。“4S店里有一辆试驾车，当时工作人员把这辆车的控制器暂时换到了我的车上，但换上的控制器也是坏的。”魏先生说，他这4个多月一直没法开车，十分着急。“我多次催促，但4S店始终说控制器正在维修，我到底还要等多久呢？是不是店方想让我自费换新件，故意拖延维修啊？”魏先生表示质疑。
7日下午，记者联系上奇瑞新能源汽车4S店济南中诺店一孙姓经理。孙经理表示，魏先生的车辆控制器确实还没有修好。“魏先生购买的属于一代电动汽车，现在的车辆控制器都已更新换代，魏先生坚持维修，配件厂家只能重新开启老模具，所以耗费的时间较长，之前还曾有客户的车维修了半年。况且，这次维修需要先将控制器返到奇瑞厂家，再由厂家返到配件生产厂家，一来一回也需要不少时间。”孙经理表示，目前尚无法确定修好的时间，“我们也会催促厂家，争取尽快给魏先生修好控制器。”他说。 （记者王倩）
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