北城国际小区遭轮番停电 服务不满意居民拒交物业费

小区旁围挡内垃圾遍布

近日，市区北城国际小区多位居民反映，小区物业因部分居民拒交物业费而对居民进行断电，其中个别住户甚至从清明节前便开始“摸黑生活”。记者采访获悉，虽然小区居民、物业目前已经沟通多次，但问题依旧没有得到根本解决。居民认为物业公司服务不合格，不应缴纳物业费；而物业则表示公司亏本运营，停电催缴物业费乃无奈之举。

新建小区问题重重，众多业主满腹委屈

8日上午，记者来到了位于市区火炬路的北城国际小区。刚刚来到小区内部，数位居民便将记者围住大倒苦水。居民韩先生告诉记者，北城国际小区都是刚刚上房一两年的新房子。别看小区外观非常漂亮，可存在问题却非常多。外墙建筑垃圾长时间不清理、地下车库渗水严重、楼梯间墙壁出现裂缝、门禁迟迟没有使用……一个刚刚落成不久的小区竟然出现这样的问题，实在让居民感到无奈。

随后，记者在居民的带领下来到了小区5号楼，刚刚进入一个单元门，居民便指着楼梯间内的一道裂缝说：“看，这条裂缝足足得有好几米长，这么多居民天天上楼下楼，怎么能安心呢?“果真，顺着住户手指的位置，记者看到该楼梯下面的墙壁已经顺着楼梯的斜坡出现了明显的裂缝。整个裂缝延伸了大概有三米长，表面石灰层也出现了轻微的脱落。顺着楼梯走下地下储藏室和车库，记者更是发现黑乎乎的地下储藏室内大量照明灯都出现不亮的状况。居民开关储藏室门都要依靠手机照明进行。而位于负二层的地下车库，虽然照明程度相比负一层略好一些，但是让居民更加无奈的是墙体防水质量十分糟糕。大量的墙面出现渗水、脱皮现象，部分墙壁甚至出现不明原因破损，中间电路设备都显露出来。

“不过最让我们担忧的还不是车库的防水质量问题，而是整个小区的地下车库、储藏室全都是相通的。也就是说，从1号楼的地下储藏室您可以直达2、3、4、5、6任何一栋楼储藏室和地下车库。去年，我们小区就曾经发生过一夜之间30为居民储藏室被盗的现象。案件发生一年多了，问题始终没有解决，这给居民的财产安全带来极大隐患。”住户告诉记者。

电闸箱被上锁，不交物业费不给送电

“物业提供服务达不到四星级标准，可是却按四星级收费，我们居民有权利不交物业费。”采访中，多位居民代表向记者表达了这样的观点。住户韩先生告诉记者，去年上房时，物业规定需要交纳的物业费是1.1元。但是今年通知缴纳物业费的时候，物业公司却张贴了一个四星级收费标准公示，而物业费的价格也上升到了1.39元。“物业服务没提升，物业费咋还上升了呢?虽然目前咱们济宁市出台了物业服务管理办法，规定了四星级服务收费标准。但是，我们对照了物业公司的服务要求，却发现目前物业公司提供的服务根本达不到四星级标准。比如没有举办过任何的社区文化活动、50岁以下保安数量严重不足、绿化带维护不达标、社区监控存管理缺陷……面对这样的问题我们只能拒交物业费。”韩先生说道。

不过，正当居民用拒交物业费来表达自己对物业公司的不满时，新的问题又出现了。物业公司逐户对不缴纳物业费的居民进行停电。有的居民甚至从清明节前就开始了摸黑生活。采访中，记者了解到，在居民迟迟不缴纳物业费后，物业公司住户对居民进行停电，催促居民抓紧缴纳物业费。“起初，物业给我们停电的时候表示是因为前一段时间下雨受潮，电路出现故障。可是现在天气晴好了，物业还是不恢复供电。经过反复沟通，最终我们才得知是物业私自对居民进行断电。目前，物业为了防止居民自己恢复供电，还强行为居民电闸落锁，并安排专职保安看护，任何人无法动电闸。”采访中记者就发现，在小区单元门内的确有部分电闸箱被落锁，而负责看护的保安对此解释称，“物业公司安排我们看护电闸，防止有人破坏公物。”